医药企业文化和经营理念.pptVIP

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第三章 医企文化与理念第一医企文化的概念、功能与内容n第二医企文化建n第三医企理念n 内容提要医企文化的概念、特征n医企文化的主要功能n医企文化的要素构成以及各构次的主要内容n企文化建的必要性与指思想,医企文化建的内容n医企理念的概念、形成与主要表形式n 第一医企文化的概念、功能与内容一、医企文化的概念与特征n(一)医企文化的概念 (二)医企文化的特征n二、医企文化的功能与内容n(一)医企文化的功能 (二)医企文化的内容n 第一医企文化的概念功能与内容一、医企文化的概念与特征n(一)医企文化的概念1、关于文化的广上,文化是人社会nn史践程中所造的物富与精神富的和;狭上,文化是社会的意形以及与之相适的机构与制度。“文化是一个复的体,包括知、信仰、、道德、法律、俗,以及人在社会里所取得的一切能力与。”——E·B·泰勒n 2、关于企文化的企文化作一种理提出,是本世70年代末n80年代初的事情。二十世八十年代,随着日本和洲四小的,美国人开始和反思,相出版了一些,如《日本的企管理》、《求》、《Z理n》、《企文化》等,特是1982年《企文化》的出版,志着管理学上突破性的展。从管理学的展史看,到了企文化段。 3、医企文化是指在医企中形成的企文化,反映了医企的社会特征,具有明的行特点。n (二)医企文化的特征1、从企文化形成原因和作用机理来看,医企文化具有以下特征:n(1)民族性(2)独特性(3)定性(n4)人文性(5)可塑性 2、从企文化作一种新的管理学理和方法来看,医企文化具有以下特征:(1)医企文化是沟通市与企之的梁。n(2)医企文化是企与工、管理者与工沟通的梁。n(3)医企文化是一种范n 二、医企文化的功能与内容1、向功能:企文化能企整体和企每个成的价取n向及行取向起引作用,具体表在两个方面:一是企成个体的思想行起向作用;二是企整体的价取向和行起向作用。2、束功能:企文化企工的思想、心理和行具有束和范作用。n3、凝聚功能:企文化的凝聚功能是指当一种价被企工共同可后,它就会成一种黏合力,从各个方面把其成聚合起来,从而生一种巨大的向心力和凝聚力。n 医企文化的功能与内容24、激励功能:企文化具有使企成从内心生一种高昂情和取精神的效。n5、射功能:企文化一旦形成固定的模式,n它不会在企内部作用,本企工生影响,而且也会通各种渠道(宣、交往等)社会生影响。6、品牌功能:企文化和企力是构成企品n牌形象的两大基本要素,它是相相成的。企品牌展示一个企的形象,企形象是企力和企文化内涵的合体。 (二)医企文化的内容 1、企文化的精神企文化的精神又叫企精神文化,在整个企文化系中,它于核心的地位。n企精神文化,是指企在生n程中,受一定的社会文化背景、意形影响而期形成的一种精神成果和文化念。包括企精神、企哲学、企道德、企价念、企貌等内容,是企意形的和。n (1)企价是指企在追求成功程中所推崇的基本信念和n奉行的目。从哲学上,价是关于象主体有用性的一种念。而企价是企全体或多数工一致同的关于企意的极判断。在西方企的展程中,企价了多种形的演,其中最大利价、管理价和社会互利价是比典型的企价n (2)企精神是代意与企个性相合的一种群体意。n每个企都有各具特色的企精神,它往往以而富有哲理的言形式加以概括,通常通厂歌、厂、厂、厂徽等形式形象的表达出来。企精神作企内部工群体心理定的主意,是企宗旨、价准、管理信条的集中体,它构成企文化的基石。n (3)企哲学是指企在管理程中提升的世界和方法,是企在理人与人、人与物关系上形成的意形和文化象。n理些关系中形成的哲学,一方n面与民族文化有关,另一方面与特定期的社会生,特定的形与国家体制有关。企哲学与企文化背景有关。n 2、企文化的制度又叫企的制度文化,主要包括企体制、企机构和企管理制度三个方面。n企体制的生、展、化,是企生展的必然果,也是文化步的物。n企构,是企文化的体。包括正式构和非正式。n企管理制度是企在行生管理所制定的、起范保作用的各定或条例。n 3、企文化的行企文化的行又称企行文化。如果n企物文化是企文化的最外,那么企行文化可称企文化的幔,或称第二,即浅的行文化。企行文化是指企工在生、学n中生的活文化。它包括企、教育宣、人关系活、文体育活中生的文化象。它是企作、精神面貌、人关系的体,也是企精神、企价的折射。 3、企文化的行企文化的行又称企行文化。如果企n物文化是企文化的最外,那么企行文化可称企文化的幔,或称第二,即浅的行文化。企行文化是指企工在生、学中n生的活文化。它包括企、教育宣、人关系活、文体育活中生的文化象。它是企作、精神面貌、人关系的体,也是企精神、企价的折射。 4、医企文化的物企文化的物也叫企的物文化,它是由n企工造的品和各种物施等构成的器物文化,是一种以物形主要研究象的表企文化。企生的品和提供的服是企生的成果,它是

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