SNS商业模式及案例.docxVIP

甘肃政法学院 本科生实验报告 （8） 姓名: 学院:信息工程学院 专业:信息管理与信息系统班级:信管班 实验课程名称:电子商务 实验日期: 2014 年 3 月 19 日指导教师及职称:王汝涛 实验成绩: 开课时间：2013--2014 学年 第二 学期 甘肃政法学院实验管理中心印制 实验题目姓名 SNS 商业模式及案例 班级 信管班 小组合作 否学 号 一、实验目的 1、掌握 SNS 模式的商业模式； 2、掌握 SNS 模式的用户价值； 3、企业竞争力分析。 二．实验环境 实验室网络环境 三、实验内容与步骤 1、掌握了解 SNS 模式的商业模式； 2、掌握 SNS 模式的用户价值； 3、 企业竞争力分析。四、实验过程与分析 1、 掌握了解 SNS 模式的商业模式； 80%收入来自与广告，网络广告将成为SNS 的重要盈利模式。分析SNS 的盈利模式主要从分析SNS 的特性着手。SNS 具有参与性、互动性、主题特定、病毒传播、自我表现、情感交流、熟人网络、归属性等特点，而相对应的应用服务可以为植入广告、活动广告（利用参与互动性）、精准营销广告（利用主题特定）、口碑传播（利用病毒传播），而这三方面应用即组成了网络广告的盈利模式；个人增值服务（利用了自我表现，情感交流）则可形成会员收费的模式，购物推荐、招聘推荐（利用了熟人网络）则能形成电子商务和网络招聘的盈利模式，而线上线下互动（利用了归属性、互动性）则可形成公关营销的盈利模式。 从 2008 年SNS 网站的营收规模来看，约 80%的收入来自网络广告，15%来自于会员增值服务收费，而 5%来自于其他收入。可以看出，网络广告盈利模式已经成为SNS 的重要盈利模式。但挑战在于， 一方面，广告主缺乏对SNS 网站的媒介价值数据的支持和认知，另一方面，真正的符合SNS 特性的广告营销模式仍没有很好的建立起来。 为什么网络广告是比较可行的盈利方式？除了上述分析的SNS 具有较多适于网络广告的基本属性以外，还有以下三个原因： 原因 1：相对于传统的广告内容，用户会更加相信与其兴趣爱好类似的朋友创建的内容，即用户更加相信其志同道合的朋友对某款产品或品牌的口碑，这是百事的全球数字营销总监 Bonin Bough 提出的观点。 原因 2：DCCI2009 第一季度中国互联网调查统计数据显示，在各种广告的购买吸引力统计中，社区/论坛的广告的购买吸引力排名第二，可以看出，社区/论坛的广告在吸引用户购买某个产品中已经起到重要的作用。 原因 3：DCCI2009 第一季度中国互联网调查统计数据显示，在调查用户的消费信息来源是发现，互联网是第一渠道，而亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为第二渠道。在经济不景气下，人们对产品或服务的消费将更为谨慎，将更多的信赖亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息，SNS 合理利用口碑营销的广告主将有望给广告主带来投入产出较好的营销效果。 2、掌握SNS 模式的用户价值； SNS 服务的核心在于好友之间的交流和反馈，用户可以在里面结交新的朋友，打造一个虚拟社区。打造这样的社区平台，可以有效的提升用户粘性，并让用户逐步沉迷于这样的社区。SNS 最大的价值在于用户群，用户越多，这个平台就越有价值。如果用户喜欢这个平台， 还有可能会通过各种方法邀请更多的新用户加入，形成 SNS 发展的一种滚雪球式的循环。 目前中国的SNS 服务处于大量泛滥阶段，除了一些专门的 SNS 网站之外，几乎所有的门户都增加了 SNS 相关栏目，具有 SNS 的一些功能。但是，除了门户网站之外，最终能够成功的 SNS 网站可能会寥寥无几，这主要因为 SNS 具有排他性，而且都很耗费时间，这也决定了用户大多集中在好友较多的某一个 SNS 上，通常不会同时 上两个以上的SNS。 SNS 目前之所以这么火的另一个原因，是因为传统的 IM（即时通讯）服务商并没有太重视 SNS，在上面花的精力并不多，腾讯QQ 虽然拥有广泛的好友用户群，但却没有很好的利用这些用户，先前做的一个腾讯滔滔就很莫名其妙，之后的 QQ 校友也采取封闭性的原则，看上去好像腾讯根本不想发展用户一样，令人看不懂。如果腾讯能将 QZone 彻底改版，变成一个通用的SNS 服务，那么低端SNS 网站在短时间内就会通通消失，大部分用户全都会聚集到腾讯的 SNS 网站上。对于公司白领来说，MSN 是天生的交流平台，也拥有广泛的好友用户群，但MSN 的SNS 网站却很简陋，甚至连一些基础功能都没有，这也给了类似开心网这样的白领 SNS 网站一个机会，让他们得以迅速发展起来。 3、 企业竞争力分析 1：SNS 市场细分化、垂直化趋势显著。产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。SNS 市场也如此，必将出现定位更细分、竞争能力更强的细分主体。SNS 网站目前