孙柏瑛-公共部门人力资源开发与管理（第五版）第14章.pptxVIP

公共管理学（第5版）第十四章 公共部门人力资源管理的发展趋势 公共部门人力资源管理处于持续的改进过程中。如前所述,来自公共部门内外部环境 的压力和挑战,正在迫使传统的、以稳定价值为基础的公务员制度,转向以突出弹性机 制、强化竞争能力和促进高绩效生产力为基本导向的,师法企业管理经验和模式的人力资 源管理制度。而随着公共组织改革深化,战略性公共部门人力资源管理正在孕育和逐步发 展,一系列新的管理哲学和理念、管理制度和措施正在公共部门中实践。 目 录/CONTENTS公共部门学习型组织的创建01公共部门的质量管理: 从全面质量管理到6σ (六西格玛) 质量管理 03公共部门团队建设与发展 02公共部门人力资源管理系统的改进与创新 04 公共部门学习型组织的创建Part . 01 14.1.1学习型组织的基本价值 学 习型组织是在传统组织形态的基础上发展起来的,它试图解决传统型组织存在的一些不利于组织生命周期持续发展的问题,通过学习型组织自觉创新,提升组织可持续性战略和竞争准备能力。马夸特 (Marquardt)为学习型组织下的定义是,学习型组织是这样一种机构:它有力、集中地进行学习,为实现组织成功不断改进自身管理水平和提高应用知识的能力,敦促组织内部和外部的人们在工作中学习,利用各种技能实现生产能力的最大化 。学习型组织是一种通过组织成员、工作团体和整个组织的学习而不断地