营销管理科特勒第版中国版理解世纪的营销.pptVIP

MARKETING MANAGEMENT IN CHINA营销管理（中国版）第Ⅰ篇：营销管理的基础第 章1理解21世纪的营销菲利普·科特勒 - 凯文·莱恩·凯勒 - 卢泰宏Philip Kotler – Kevin Lane Keller – Lu Taihong 本章问题1. 为什么说营销很重要？2. 营销的范畴包括哪些？3. 基本营销概念有哪些？4. 成功的营销管理需要实现哪些任务？Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall1-2 本章内容? 营销的范畴与重要性? 营销哲学? 营销在中国：香港廉政公署? 营销视野：使首席营销官更成功? 营销学的核心概念? 营销管理的变迁? 营销在中国：安利在中国的两次转型? 案例: 可口可乐Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall1-3 什么是营销？营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall1-4 什么是营销管理？营销管理是选择目标市场，并通过创造、传播和传