6月总结分析和总结.docxVIP

6 月份工作总结 紧张、忙碌充实的 6 月已经结束，在这个月里，虽然工作很累，但我觉得特别的充实，因为只有在工作中我才能找到自身价值的体现，6 月具体工作如下： 首先，根据 5 月份工作中存在的问题进行一一整改，逐项排除。 其次，6 月份“安全生产月”也是“文明礼貌用语服务月”并对于此， 我们应*总要求，每周拿出四天时间来学习各项规章制度、业务知识、接待顾客技巧等。 并拿出一天时间学习安全知识教育，以及一天的时间进行消防安全演练。 三、由于超市人员更换转内频繁，造成个别人事档案不齐全，6 月份我们结合人事科对超市个柜组个专柜人员进行一一核对，建立健全员工档案考核，配合号人事科各项工作。 四、卫生工作 1、将卖场区域明确化分，各岗位管理人员分别负责，每天早班会巡查，在那个区域发现问题与那个区域人员进行考核，显示在区域人员管理考核表上，月底总结通报。 2、6 月 14 号，公司规范各项管理，将组织了一次内审工作，在接到通知后，超市内上上下下都非常重视，从管理人员到各口员工都将各自 管辖区域卫生清理完毕，防损部负责超市内房顶及高处的卫生清洁工作， 但通过此次内审工作，我们仍存在着个别问题，工作做的不细致、不全 面。事后，我们根据公司领导要求对各个不合格项一一做了整改，并将 其列入我们每天巡查的事项中，避免再出现同类错误。 五、严格考勤 1、为避免个别员工按完手印后，自行离岗的情况发生，要求每天每位管理人员对卖场内员工进行不定时的检查考勤状况，杜绝空岗现象 2、严格请假条制度，每天请假、休班、必须严格按照公司的请假、休班制度进行请假、休班、现有柜组长签字同意后方可上报现场部，否 则不予请假、休班。一个柜组内一天内不允许超出二个请假、休班人员， 否则同样不予办理。 六、安全防损工作 1、针对个别增专销员的增多，安全意识淡薄，特有安保部对新到人员进行安全知识培训及消防器材的使用，并不定时到现场惊醒抽查安全知识的应知应会的内容。 2、购物车丢失情况 由于超市现今购物车数量较少，为杜绝今后购物车再次丢失，特要求防损制定了交接本，对购物车、篮，每天每班进行交接，出现丢失有当班人负责，责任不清的由两班人共同负责。 3、防损工作的开展 对防损人员进行相关的防损、防盗工作的培训，知道并了解，偷盗 人员与顾客的根本区别，并同时做好“反扒、防盗”演练，日常工作尽量抽出人员进行内巡，一降低超市损失，除此之外，收银也是防损的重要 岗位，日常收银每天不定时抽出一人进行地备金的抽查，除此之外，每 天早晨对收银员的收银操作流程进行细规范，杜绝工作中出现粗枝大叶， 不仔细导致造成收银工作失误现象发生。 4、日常卖场安全检查 每天早班会，安保部负责对卖场内的各项安全工作进行检查，包括 安全通道、风机房、配电室、加工间、电源插座，逐一进行排查，查处隐患后记录在册，第二天早班会进行通报时相关责任人进行物质处罚， 已却保超市内各项工作的正常运转。 5、夜间值班人员责任重大，除要求值班人员按规范要求进行每项的清楼工作，1.要求值班人员将前一天的购物小票留存，备第二天检查所用2.第二天营业前只要有人进入卖场必须由值班人员跟随进入卖场，将各柜组人员到岗再行离开。 七、针对天气转热，温度较高，超市内灭四害，工作刻不容缓，从进入 5 月份开始，我们就开始了灭四害工作，尤其 6 月份我们对卖场个日进行打药工作，尽量做好灭四害各项工作。 八、由于超市新增管理人员多，许多工作前期还不是很理顺，尤其是管理能力，处事方式方法方面欠缺，针对此我们只要是在日常巡查， 值班时发现问题，第二天中须在早班会或我们的接头会上讲出来，让大家共同借鉴共同学习，拿出解决问题最好，最恰当的方案，以便今后遇到类似的问题后及时快速解决！ 九、店务公开 将每月公司精神，好人好事，健康教育，罚款情况，巡查记录等统一交由企划部进行制作张贴,丰富店务公开栏。 6 月份工作中存在的不足: 1、 卖场内员工仍有不讲普通话的现象 2、 个别柜组卫生状况相对较差，员工的清扫意识不强，日常不忙时员工不知该做什么 3、 生鲜区人员安全意识淡薄 以上是六月份工作总结，请领导审查！