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企业内部环境分析1--第1页 企业内部环境分析主要从企业自身的组织架构、企业的战略、市 场营销能力、生产管理能力、财务能力以及企业文化这几个方面入手。 一、 海信集团的内部组织架构: 成立于 1969年的海信集团是特大型电子信息产业集团公司，先后涉足家 电、通讯、信息、房地产、商业等领域。海信集团是以海信集团公司为投 资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。目前，通过收购科龙，海 信已经拥有海信电器和科龙电器两家在沪、深、港三地的上市公司，并对 科龙人事做了重大调整。海信集团将全面入主科龙电器，其中执行董事几 乎全部来自于海信。所以整个产业的发展仍然以海信的管理决策方式为主 导。下图为海信集团的组织结构图。 其中人力资源部的主要职能有:规划、选拔、配置、开发、考核、激励和 培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯 计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二、海信集团的企业战略分析: 企业的战略分析主要从企业的重组、兼并和接管以及企业全面的质量管理三 个方面进行分析。 （1）企业的重组：海信集团收购科龙电器的过程及结果海信收购科龙被称 为国内家电业规模最大、收购资金最多、难度最大的“并购”案,并购企业的规 模(被购目标年销售额84亿元)和并购金额(收购金额为9亿元)双双创下了中国 家电并购史新高。 （2）企业的质量管理：3、质量，是海信生产过程中不容突破的底线。周厚 健关于质量有精辟总结——质量不能使企业一荣俱荣，却可以使企业一损俱损。 企业内部环境分析1--第1页 企业内部环境分析1--第2页 “用户是质量的惟一裁判”早已内化到企业运转的每一个流程。质量意识也已经 成为海信员工工作中一根绷的最紧的弦。 三、海信集团的市场营销能力分析: 企业营销能力分析一般要从企业的产品自身具备的竞争力、企业销售人员的 销售能力、对新产品研发能力以及对市场决策能力进行分析。 （1）产品的市场竞争能力：一个品牌的崛起离不开媒体，一个企业的兴盛 同样离不开竞争者与合作者；品牌通过媒体表达自己的内涵和个性，企业则通过 竞争者和合作者来实现自己的价值和发展。近两年，海信作为品牌因其频繁的公 关宣传被媒体称为家电业上升最快的一个，作为企业又因其不俗的市场表现被竞 争者和合作者认为是稳健成长、极具实力和潜力的一个。 海信电视1998年，作 为区域品牌销售仅集中在山东、西北和东北三地，在全国市场占有率低于 4%， 名次第 7，然而到了99 年末，尽管市场竞争尤其是价格竞争加剧，但海信电视 的市场占有率还是上升到%，排名第五。截至2006年9月份，海信平板电视的销 售量和销售额占有率分别以%和%高居中国市场的第一位。海信变频空调市场占有 率高达 95%！海信计算机2006 年据海信公司透露，在部分区域市场，海信的市 场占有率超过了 30％，而在海信的根据地青岛，海信电脑的市场占有率一度达 到45％，部分商场的占有率甚至高达70％。 （2）销售能力分析：在海信营销的具体实务中它们又表现在三个层次上，即在 上做品牌，在中抓产品研发和营销网络，在下重视服务营销及零售终端。基于此， 海信设立了集团营销中心负责品牌的短长期规划及推广工作，到 1999年底，已 发展 18个地区营销中心，在理念上形成“以公关宣传为主要手段，辅以全国营 销管理网络和媒体网络，在产品推广的基础上树立品牌”的推广模式。牌。明确 了品牌规划与内涵，海信认为品牌的推广主旨在于科技领域，即象NIKE通过体 育事业进行品牌推广一样，海信将在科技领域推广品牌。