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关于网购的调查报告范文--第1页
关于网购的调查报告范文
关于网购的调查报告范文篇 1
迎接新的一年,本应该是广大百姓走街串巷,大量购置年货的一
派繁华景象,而寒假回家,却发现我们的小县城除过超市,其他的店
铺可谓“门前冷落鞍马稀”,尤其为一些服装店。首先是服装店老板,
都一致表示服装生意不如往年好做,导致大量的货物严重滞销,服装
店本是女性的消费地点,可是大多人都只是带着逛街而不购物的想法,
试一试就会走人,这让服装店老板很头痛。为此,1 月 28 日,我特地
调查了小区内不同年龄层次的 20 人,围绕“为什么选择网上购物而
不是实际逛街购物 ?”、“在网购中遇到货到质量不满意等因素怎么
办?”、“哪些网站是您最常逛的?”等问题,得到了以下调查结果。
1、学生(高中以上)9 人,占该层比例为 45%;中年人 30 岁到 50
岁 7 人,占该层比例为 35%;老年人 4 人,占该层比例为 20%。
2、学生作为青春时尚的代言人,当然是网购的主体。9 人中有 6
人表示经常网购,90 后越来越宅,网购是个不错的选择,至于网上买
到的衣服,生活用品等都是一些小消费,不存在质量问题,其他的则
表示喜欢传统的购物,看到实物放心。
3、对于中年人来说,平日工作繁忙,没有机会逛街购物,所以
就选择网购,叔叔会在网上选择购买电器之类的,并且都有保障,比
较安全,而阿姨们则会在网上购买衣物,她们说,每件衣服尺码三围
都标得很清楚,所以不会担心买回来不适合穿等之类的问题,而且买
关于网购的调查报告范文--第1页
关于网购的调查报告范文--第2页
家的态度很好,也会在不满意的情况下要求退换。他们说,网购衣物
就等于逛商场一样。7 人中 4 人选择网购,其他则表示网购不安全,
担心购物过程中会有风险。淘宝为80%的人所选择的最佳网站,信息
量大,搜索功能强,20%的也会关注易趣,当当等购物网站。
4、老年人一般不会选择网购,但也有少数积极乐观,赶着潮流
的老人会蹭蹭网购的热闹。根据调查有 1 人会选择网购。。
购物网站是一个很好的平台,它能让我们实现资源共享,将最实
惠的,最时尚的东西带给大家,在未来的日子,网购将成为各种购物
形式的领衔冠军。
对于网购,我总结了以下经验:
1、选择大家所熟知的网站,以确保安全无风险。
2、仔细选择商品,提高辨别真伪的能力,多与卖家沟通。
3、选择合适的支付方式,充分保障消费者的权益
关于网购的调查报告范文篇 2
中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的
增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝
首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购
物的主要支付方式。
历年第三方支付工具用户数
XX 年以来,第三方支付工具飞速发展,预计20xx 年末第三方支
付工具总用户数会达到 3.4 亿。
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
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网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通
用户相当于支付宝用户22.2%。
第三方支付用户和中国网民数年同比增长率
支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。
第三方支付交易额最高省份
从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京
位居前五名。
首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购
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