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练习题2 2.某企业目前有800人,计划平均每年的发展速度为10%,计划与实际发展的差异控制在5%,5年后该企业需要增加多少人？ 第三十页，共七十五页。 德尔菲法----专家直觉预测法 20世纪40年代末由兰德公司“思想库”发展而来。由若干专家（并非学术意义上的）对每一问题达成意见。“背靠背”重复3－5次使意见趋于一致，每次归纳后，反馈，并提出修改意见原因。 德尔菲法的预测程序： 1、作预测筹备 2、由专家预测 3、进行统计与反馈 4、表述预测结果 扩展 第三十一页，共七十五页。 某公司人力资源需求预测专家综合反馈表 专家编号 第一次判断 第二次判断 第三次判断 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 1 100 150 180 120 150 180 110 150 180 2 40 90 120 60 100 130 80 100 130 3 80 120 160 100 140 160 100 140 160 4 150 180 300 120 150 300 100 120 250 5 20 40 70 40 80 100 60 100 120 6 60 100 150 60 100 150 60 120 150 7 50 60 80 50 80 100 80 100 120 8 50 60 100 70 80 120 70 80 120 9 80 100 190 100 110 200 60 80 120 平均 70 100 150 80 110 160 80 110 150 第三十二页，共七十五页。 方法有以下三种: ①计算最低需求、最可能需求和最高需求的算术平均值，得到人力需求量。 NHR＝（80＋110＋150）÷3＝114（人） ②计算加权平均值，得到人力需求量。一般地最低需求、最可能需求和最高需求所赋的权重分别是0.2、0.5、0.3。 NHR＝80×0.2＋110×0.5＋150×0.3＝116(人) ③用中位数计算人力资源需求量。 将第三次判断的结果按预测值的大小由低到高排列：如下 该公司对人力的需求量究竟是多少？ 第三十三页，共七十五页。 最低需求： 60 70 80 100 110 最可能需求 ：80 100 120 140 150 最高需求： 120 130 150 160 180 250 最低需求、最可能需求和最高需求的中位数分别是 80、１20、155,各权重仍然取0.2、0.5、0.3。 NHR=80×0.2+120×0.5+155×0.3=123(人) 由以上三种计算结果可知该公司的人力需求量为114—123人。? 第三十四页，共七十五页。 01 内部员工流动可能性矩阵图 02 马科夫（Markov）分析矩阵图 03 技术调查法 04 继任卡法 二、人力资源内部供应预测的4种方法 第三十五页，共七十五页。 通过对内部员工流动可能性矩阵图分析,可以了解企业内部员工在一定时期内的流动趋势,进而推测企业人力资源的供给量。 1、内部员工流动可能性矩阵图 第三十六页，共七十五页。 员工流动可能性矩阵图 工作 级别 终止时间 离职 总量 A B C D E F G H I 起始时间 A 1.00 0 1.00 B 0.15 0.80 0.05 1.00 C 0.16 0.76 0.04 0.04 1.00 D 0.01 0.23 0.73 0.03 1.00 E 0.85 0.05 0.10 1.00 F 0.25 0.65 0.05 0.05 1.00 G 0.40 0.50 0.03 0.07 1.00 H 0.02 0.15 0.75 0.08 1.00 I 0.20 0.50 0.30 1.00 第三十七页，共七十五页。 由此看出企业不同层次岗位的人员流动规律：高层次人员流出和降职的几乎没有；中层次人员晋升比例较大，也有降职比例；离职比例最大的则是低层次的员工。 第三十八页，共七十五页。 马科夫分析法是一种转换概率矩阵，它是通过使用统计技术来预测未来的人力资源变化。 此方法描述组织中员工流入、流出和内部流动的整体形式。 2、马科夫分析矩阵图 第三十九页，共七十五页。 2、马科夫分析矩阵图 终止时间 流动可能性矩阵 A B C D 流出 起 始 时 间 A 0.70 0.10 0.05 0 0.15 B 0.15 0.60 0.05 0.1