综合能源服务认证要求.pdf

综合能源服务认证要求 Certificationrequirementsforintegratedenergyservice 1 范围 本文件规定了综合能源服务的术语定义、总则、认证技术要求、认证指标测评方法、认 证结果。 本文件适用于综合能源服务认证，组织内部或外部对综合能源服务评价可参考本标准。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期 的应用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括 所有修改单）适用于本文件。 GB/T2589 综合能耗计算通则 GB/T13234 用能单位节能量计算方法 GB/T19001 质量管理体系 要求 GB/T19039 顾客满意测评通则 GB/T28750 节能量测量和验证技术通则 GB/T32045 节能量测量和验证实施指南 GB/T36713 能源管理体系 能源基准和能源绩效参数 GB/T36733 服务质量评价通则 3 下列术语和定义适用于本文件 3.1 能源服务 EnergyServices 通过能源的使用为消费者提供的服务。 3.2 综合能源服务 Comprehensiveenergyservices 面向能源系统终端，以满足客户需求为导向，通过能源品种组合或系统集成、能源技术 或商业模式创新等方式，使客户收益或满足感得到提升的服务。 3.3 “互联网+”智慧能源 Internet+ smartenergy “互联网+”智慧能源（简称能源互联网）是一种互联网与能源生产、传输、存储、消 费以及能源市场深度融合的能源产业发展新形态，具有设备智能、多能协同、信息对称、供 需分散、系统扁平、交易开放等主要特征。 3.4 分布式能源 Distributedenergy 安装在用户端的高效冷/热电联供系统，系统能够在消费地点（或附近）发电，高效利 用发电产生的废能--生产热和电；现场端可再生能源系统包括利用现场废气、废热以及多余 压差来发电的能源循环利用系统。 3.5 节能量 Energy savings 满足同等需要或达到相同目的的条件下，能源消耗/能源消费减少的数量。 1 3.8 多能互补 Multienergy complementarity 按照不同资源条件和用能对象，采取多种能源互相补充，以缓解能源供需矛盾，合理保 护和利用自然资源，同时获得较好的环境效益的措施。 4 总则 4.1综合能源服务认证应关注服务提供者的组织能力、服务过程管理以及服务结果等方面。 4.2认证指标选取以服务的功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性为基础。 4.3认证评价指标包括定性指标和定量指标。通过将定性指标赋值量化，以定量统计方法进 行综合评价。 4.4根据综合能源服务项目的项目类型，改造项目按照表A.1进行评价,新建项目按照表A.2 进行评价。 4.5认证过程应遵循客观公正原则。 5 认证技术要求 5.1基本要求 5.1.1从事综合能源服务的公司应具有独立法人资格和固定办公场所及专业技术人员。 5.1.2从事综合能源服务的公司开展与综合能源服务有关的活动，应符合有关法律法规要 求。 5.1.3从事综合能源服务的公司应具有完整的综合能源服务体系。 5.2 组织能力指标 5.2.1 资质荣誉 5.2.1.1从事综合能源服务的企业自身具有开展综合能源服务所涉及的集中供电、热、水、 冷、气相关的咨询、检测、设计、施工、运营管理等方面的相关资质。 5.2.1.2从事综合能源服务的企业合法、合规经营，具备良好的口碑、信誉、行业和社会影 响力。 5.2.2 技术能力 5.2.2.1自身具有与综合能源服务相匹配的能力，包括但不限于能效检测、技术咨询、规划 设计、工程建设、运营管理等方面的能力。 5.2.2.2自有技术/设备。拥有较强的自主研发、设计和生产能力，具有与综合能源服务相 关的（产品、技术）专利/软件著作权，自有技术或设备已成功在综合能源服务项目上应用。 5.2.2.3技术/设备集成与整合。具有较为稳定和良好合作关系的供应商，能够满足企业开 2 展综合能源服务需求，技术/设备得到行业的广泛认可。 5.2.3 人员能力