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2023 工作计划范文汇总八篇
工作计划
工作计划 篇 1
一、 市场部
只有加大市场开发力度, 结合公司的战略布局, 进一步完善公司市场营销网 络, 才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。 由此, 市场部的工作开展 将通过以下三个途径完成:
(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场 部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。 因此, 首要工作是 市场部的建立。 市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生), 市场部经理一人 (一年以上装饰公司工作经验, 可通过正常招聘渠道或鼓励同行 业装饰公司市场部门人员跳槽) 。 公司年后正式上班前十日入职。 在公司由部门 经理培训十日后正式开展业务, 并给市场部下发任务, 三十个工作日内要反馈三 十个准客户信息到公司。
(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动, 例如一些刚交钥匙 的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部 人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选
并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认
知。
知。
二
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口, 而设计师则是引领客户与公司达成合作的 关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳 定增长的情况下, 目前的设计力量是远远不足的。 在新一年里, 设计部计划招聘 设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢 或相近专业毕业生) 。 招聘工作由设计部门经理负责, 并完成后续相关的培训工 作。公司年后正式上班前十日入职, 培训时间为十日。 培训内容除设计专业知识、 设计师谈单技巧外, 还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息, 户型详细信 息等,以便于日后工作的开展。
(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、 设计师配合市场部到小区 开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司 熟人, 熟人介绍相应成功率较高。 综合各个因素, 设计部在市场部完善的基础上, 计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一, 按照市场部一个月三十 个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强, 意向明确, 相比市场客户竞争少等优势, 设计部计划将上门客户的签单率定为十 分之二,
也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素, 设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设 计部第一个月签单完成量为十五万。 在各部门工作协调稳定后, 设计部力争在三 个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三
三:工程部
(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队 签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度、 奖罚制度。 加大工地整体形象宣传力度,
统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的`企业文
化
化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外, 在做好量房纪录, 上门咨询客户登记基础上, 还要协助市场部、 设计部做好客户 谈单进度的跟踪工作。
(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个 引导作用, 不跟客户谈过多的装修、 设计方面的话题。 例如有客户打电话到公司 咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公 司的客服人员__X,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解
答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。
公
公司会安排专
业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的 每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。 在店面内除对客户外, 禁用 “哥”, “姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每 位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4) 有关公司的施工管理手册, 材料供应商资料, 工长资料, 联系电话等, 全部交由工程部保存管理。
(5)
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