加强预付卡消费模式监管的对策建议.docxVIP

加强预付卡消费模式监管的对策建议 在消费方式多元化的今天，名目繁多、用途广泛的会员卡、消费卡等先付款后服务的预付卡颇为流行，遍布各行各业，小到美容院、干洗店、洗车行等，大到培训机构、健身中心等。但预付卡消费在给人们带来消费便利的同时，消费纠纷也不断涌现。中国消费者协会在分析2019年全国消协组织受理投诉情况时就指出，“预付式消费进入健身、美容、餐饮甚至教育培训领域，维权事件多发”。以大足为例，2020年、2021年、2022年，12315系统受理预付卡消费纠纷分别23件、39件、75件，呈逐年上涨的趋势，涉及健身、美容美发、足疗等多个行业。 一、预付卡消费市场存在的问题 （一）预付资金安