电话销售开头话术.docVIP

所有的销售前提都是销售自己，其次才是产品。 一、能惹起客户注意的电话销售开场白： 1、要惹起客户的兴趣; 2、介绍自己的公司，表示自己的身份; 3、不要总是问客户可否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思想; 4、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃; 5、在电话里说话的声音要比平常大些，创立出很好的通话气氛; 6、简单了然，不要惹起顾客的厌烦。 二、第一通电话需要做的事情： 1、我做什么的，打电话目的。 2、客户听电话的利处是什么 3、客户的想法是什么 第一通电话必定让客户在30秒内和你通话，并有保持下去的迹象，必定让他有兴趣。在电话拿起前，要有准备：电话时的语气、话速、心情、心态都要注意。别的要有被拒绝的准备以及对付客户问题的应变能力。跟客户的聊天过程中要有时赞美一下客户，比方声音好听，有磁性，浑厚等等，别的要注意聆听对方的语气。跟客户讲话要礼貌，多用“您”等词，自己身份定位正确，不 卑不亢。讲话过程中要多用：您感觉呢对吗您认为呢学会用反问代替必然也许惹起客户提问。请记住：嫌货的客户才是好客户。 模式1：李先生，您好，您给我20秒，（我给您20万）我让您的财产一个 月翻几倍甚至十几倍，这个钱你想赚么（只要客户接到话题就可以连续聊下去） 模式2：王小姐，您好，借用您难得的30秒，我给您介绍一种在央视新闻中报道过的产品，保证您1个月左右资本翻十几倍，甚至几十倍。而且这个产品旭日东升，刚