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自杀的流行病学 国际新近的流调数据显示： 自杀造成的“后遗症”: 按照世界卫生组织的估计，一个人自杀使六个家人和朋友的生活深受影响。 据此测算，中国每年大约有一百五十万人承受着自杀死亡所致的严重心理创伤，其中大约有十三点五万名小于十七岁的孩子经历过父亲或母亲死于自杀的悲剧。 * 企业心理危机干预培训讲义 医药问题 药物与酒精检测 适当的设施于医药照顾 医院的电话号码 事故住院的通知 家属: 亲自前往并安排交通接送。 需给家属有关其他事件通知。 如可，给予一些医疗的信息。 * 企业心理危机干预培训讲义 员工赔偿 负责人/公司联络人 第一次档案文件的报告，如雇员无法协助筹备 关照与护理 工资及薪金问题 回返工作岗位和批准不做粗重的工作。 * 企业心理危机干预培训讲义 其他雇员 提供辅导 丧礼前后 哀伤辅导及教育活动于督导员。 丧礼请假 政策 决定公司须要休息一天参加葬礼吗？ * 企业心理危机干预培训讲义 总结 准备工作 鉴定供应者 适当的培训 职务委任的责任感 紧急通告清单的处理与位置的摆放 每一年度的审查与更新 * 企业心理危机干预培训讲义 四、企业的危机管理和 连续性的流行病规划 * 企业心理危机干预培训讲义 危机管理规划 简单 详细 可执行 及时 * 企业心理危机干预培训讲义 企业持续性规划 要点: 延续关键的业务流程 开发并实施预先的计划 确定的业务策略，以便继续经营 实施该计划，以恢复正常业务 保持员工的信心和信任 * 企业心理危机干预培训讲义 SARS和禽流感的教训 * 企业心理危机干预培训讲义 企业在疾病大流行规划的七步骤 I 预测流行疾病对业务的影响 II 预测流行疾病对员工、客户，潜在客户的影响 III 制定大流感期间可实施的政策 IV 分配资源，以保障雇员及其他人员 V 沟通与教育员工 VI 协调外部组织与内部团体 VII 执行并保持计划的及时性 * 企业心理危机干预培训讲义 预防措施： 准备与演习计划 与地方当局协调 推荐季节性流感疫苗接种 不触摸死亡病禽 勤洗手是最好的预防措施 * 企业心理危机干预培训讲义 结论 危机管理及商业连续性规划是一个必不可少的良好的惯例。 公司必须与当地的机构协调。 规划可让您的公司和你的竞争对手同步，或者超越他们。 防范准备是保障人民及相关资产是关键。 * 企业心理危机干预培训讲义 五、创伤后应激 * 企业心理危机干预培训讲义 即时管理的创伤后应激障碍 心理急救 提供资料和尽快落实社会的支援 避免简短单一的汇报。 警惕等候；如果症状是温和的 - 评估其状况是否能自然恢复，（一个月的检讨观察）。 检验高危群体 接下来的灾害 重大事件 * 企业心理危机干预培训讲义 心理治疗 干预必须集中于创伤和其结构： 面质创伤的回忆与减弱恐惧 修改其错误的想法，如：高估的威胁 发展技能，以应付压力 * 企业心理危机干预培训讲义 创伤后应激障碍患者被要求去回忆一个重要的创伤性事件。 心理治疗 * 企业心理危机干预培训讲义 治疗创伤后应激障碍的挑战 在进行创伤治疗，如家庭暴力。 确保其安全，后开始治疗。 药物和酒精滥用  如果是严重的话。 严重的抑郁症 先治疗抑郁症，后其他病症将会有好效果。 * 企业心理危机干预培训讲义 经理人须采取哪些行动？ 集中在心理疗法 ，创伤会有改善。 着重在及时治疗，而不是第一次的评估。 转置最基层的护理。 须在增加劳动力。 别忘记儿童。 * 企业心理危机干预培训讲义 托起心中的太阳 —企业心理危机干预方法及技巧主讲：云威铭博士 * 企业心理危机干预培训讲义 一、什么是危机？ * 企业心理危机干预培训讲义 危机 面临似乎超过自己能力所能应付的变数或难题，当难题把我们击倒，或者我们的支持系统失去了平衡，即危机。 * 企业心理危机干预培训讲义 危机的类型 发展性危机 情境危机 * 企业心理危机干预培训讲义 危机的特征 危险与机遇并存。 成长与变化的机缘。 选择的必要性。 * 企业心理危机干预培训讲义 危机干预的方法 确定问题 求助者的安全 给于支持 变通的方法 计划 承诺 * 企业心理危机干预培训讲义 危机的反应 认知 心理 生理 * 企业心理危机干预培训讲义 二、自 杀 * 企业心理危机干预培训讲义 ? 关于自杀现象 人类自杀的历史与人类发展的历史同样久远 。 1974年代WHO调查数字表明，在各种原因的死亡疾病中，位居第五。 在中国自杀的绝对人数位居世界第一，全世界大约42%的自杀死亡发生在中国。 世界卫生组织决定将2003年9月10日定为第一个“世界预防自杀日”。自杀已经成为人类的