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家客 L1-题库随机抽题考试 1 第一部分 单选题(20 题) 1、在进行客户端的故障处理前，技术服务人员应事先（）得到客户允许后方可进入现场 A、A、与客户联系B、B、准备好光猫 C、C、准备好电动车D、D、准备好记录本 2、湖南移动互联网电视 VIP 客户业务投诉处理时限为（ ）小时A、4 B、6 C、8 D、12 3、移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作A、开通 B、接线C、打洞 D、室内布线 4、2.4G 实际使用中一般选用（ ）三个频道进行规划。 A、1 6 11 B、2 7 12 C、3 8 13 D、3 9 14 5、网络 212.31.136.0/24 和 212.31.143.0/24 汇聚后的地址是（ ） 。A、212.31.136.0/21 B、212.31.136.0/20 C、212.31.136.0/22 D、212.31.128.0/21 6、在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，应立即通知移动宽带维护管理部门，并在本次巡检后提交整改建议书在（） 上备注 A、设备台账B、线路台账 C、本次巡检表D、系统台账 7、光缆在敷设时因受到扭曲和弯曲时，会使边缘光纤收到的挤压加重，造成损耗的 ( ) 。 A、减小B、不变C、增大 D、变化不确定 8、802.11a 工作在（ ）频段。A、900MHz B、1800MHz C、2.4GHz D、5GHz 9、一台计算机可以用 IP 地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（ ） 。 A、IE 浏览器配置不正确 B、计算机中侵入了 ARP 病毒C、DNS 服务器配置错误 D、网卡配置不正确 10、WLAN 施工中，五类双绞线在开放处布线时应每隔（ ）cm 绑扎一次。A、20 B、30 C、40 D、50 11、目前通信光缆大多采用（ ）防止水和潮气进入光缆。A、充气 B、阻水油膏C、充电 D、其他 12、正确的 Internet 地址是：（ ） A、32.230.100 B、202.0.40.570 C、192.112.36.25 D、128.174.5.6.15 13、EPON 可以提供对称上下行最大带宽为（ ）。A、1.25Gbps B、2.0Gbps C、2.5Gbps D、10Gbps 14、WLAN 系统覆盖验收要求为 95％以上区域的信号强度为( )。A、不得低于-65dBm B、不得低于-70dBm C、不得低于-75dBm D、不得低于-85dBm 15、交换机当前状态处于局部配置模式的是（ ） 。A、switch B、switch# C、switch(config-if)# D、switch(config)# 16、WindosXP 系统，由于用户端 ONU 设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（ ）。 A、678 B、691 C、769 D、734 17、默认情况下， （ ） 帐户拥有访问和完全控制终端服务器的权限。A、Systems B、Guests C、Users D、Remote Desktop Users 18、施工登记时要求拨号成功率为（）才符合施工登记达标要求。A、0.5 B、0.8 C、0.9 D、1 19、用 Windows 操作系统，在“我的电脑”中选择某磁盘中的文件，再选择“查看”菜单中的“ （ ） ”，可查看该文件建立（或最近修改）的时间和文件大小。 A、大图标 B、排列图标C、列表 D、详细信息 20、查看本机 IP 地址信息的命令是（ ） A、PING B、TELNET C、TRACERT D、IPCONFIG 第二部分 多选题(10 题) 1、Internet 地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址 ，这三个网络的地址不会在因特网上被分配。( ) A、10.0.0.0 ~10.255.255.255 B、172.16.0.0 ~ 172.255.255.255 C、172.16.0.0 ~ 172.31.255.255 D、192.168.0.0 ~ 192.168.255.255 2、维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（） 等情况 A、造成环境破坏 B、影响客户环境美观C、占用用户工作时间D、占用用户休息时间 3、手机工单系统要求分别拍下列哪几张照片上传（）。A、内部布线 B、架空布线C、末端接入D、三联单 4、光纤端面的处理包括哪些过程?( ) A、去除套塑层 B、去除一次涂层C、清洗光纤 D、切割、制备端面 5、综合布线季度巡检的内容包括（） A、检查电源和综合布线是否规范合理B、检查标签是否合格 C、检查周围环境条件是否适宜D、检查机箱是否能正常开关 6、给定一个 IP 地址 192.168.19.25