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福特汽车的人员管理 亨利 •福特二世对于职工 问题十分重视 。他 曾经在大会上 表 了有关此项 内容的讲演: 〃我们应当像过去重视机械要素 取得成功那样 ,重视人性要素,这样才能解决战后的工业 问 题 。而且 ,劳工契约要像两家公司签订商业合 同那样,进行 有效率、有 良好作风的协商。 〃 亨利二世说到做到,他启用贝克当总经理,来改变他在接替 老亨利时,公司职员消极怠-工 的局面 。首先贝克以友好的 态度来与职工建立联系,使他们消除了怕被 〃炒扰鱼 〃的顾 虑 ,也善意批评他们不应该消极怠工,互相扯皮 。 为了共 同的利益

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