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AIGC （GPT-4 ）赋能通信行业应用白皮书 A White Paper of AIGC (GPT-4) Empowering Telecom Sector 联合发布： 1 AIGC （GPT-4 ）赋能通信行业应用白皮书 作者 亚信科技 欧阳晔 博士、IEEE Fellow 叶晓舟 博士 边 森 宋 勇 蒋 勇 王宗学 刘志勇 张联华 赵立勋 杨 川 罗 峰 清华大学智能产业研究院 张亚勤 博士、中国工程院院士 刘云新 博士 刘 洋 博士 詹仙园 博士 李元春 博士 李元哲 博士 张 策 致谢 感谢王鹏、杜大江、张峰、英林海、李源林博士、陆由、阎华东、经 琴等同仁对本白皮书编写做出的贡献。 引用本白皮书 《AIGC （GPT-4 ）赋能通信行业应用》白皮书 ，欧阳晔、张亚勤等，2023 年 3 月。 A White Paper of AIGC (GPT-4) Empowering Telecom Sector, Ye Ouyang, Ya- Qin Zhang, et al. 2023.3. 2 AIGC （GPT-4 ）赋能通信行业应用白皮书 亚信科技控股有限公司 （股票代码：01675.HK ） 亚信科技是中国领先的软件产品及服务提供商，拥有丰富的软件产品开发和 大型软件工程实施经验。公司深耕市场 30 年，在 5G、云计算、大数据、人工 智能、物联网、数智运营、业务及网络支撑系统等领域具有先进的技术能力和众 多成功案例，客户遍及通信、广电、能源、政务、交通、金融、邮政等行业。 2022 年，亚信科技完成收购商业决策服务领域的领先企业艾瑞市场咨询股 份有限公司（「艾瑞咨询」），并整合形成新的“艾瑞数智”品牌。通过此次收 购，亚信科技的核心能力从产品研发、交付服务、数据运营、系统集成延伸至咨 询规划、智能决策，成为领先的数智化全栈能力提供商。 亚信科技始终致力于将 5G、AI、大数据等数智技术赋能至百行千业，与客 戶共创数智价值。公司以 “产品与服务双领先”为 目标 ，产品研发围绕数智、云 网、IT及中台产品休系持续聚焦 ，实现行业引领，其中云网产品保持国际引领， 数智产品实现国内领先，部分国际先进，IT 领域产品处于国内第一阵营。 面向未来 ，亚信科技将努力成为最可信赖的数智价值创造者，并依托数智化 全栈能力，创新客户价值 ，助推数字中国。 3 AIGC （GPT-4 ）赋能通信行业应用白皮书 清华大学智能产业研究院 清华大学智能产业研究院（Institute for AI Industry Research, Tsinghua Uni- versity ，英文简称 AIR ）是面向第四次工业革命的国际化、智能化、产业化研究 机构。AIR 的使命是利用人工智能技术赋能产业升级、推动社会进步。通过大学 与企业创新双引擎 ，突破人工智能核心技术，培养智能产业领军人才 ，推动智能 产业跨