培训学校如何提高续费.docxVIP

1 如何做好续班工作 续班 1 续 班 概念 首 先 ， 我 给 大 家介 绍 一 下 什 么叫 续班。 续 班 是 使 在 我 校 就 读 的 老 学 员继 续 在 我 校 学 习 同 系 统 英 语 教 材 的 一 个 工 作 ．它 包 括 系 统 教材 的 连 续 学 习，同 时 也 包 括 教材 衔 接 转 变 的 过 程 ． 2 续 班 的 重 要 性 现 在 给 大 家 讲 解 一 下 续 班 的 重 要 性 。 有 三 点 。 ＊ 内 部 学 员 的 续 班 保 证 了 稳 定 的 在 校 生 员 基 数 。 ＊ 续 班 率 的 高 低 反 映 了 学 校 的 教 师 水平 ．只 有优 秀 的 教 师 才 可 能 让 已 经 在 这 里 学 习 的 孩 子 有 兴趣 继 续 学习 ．因 此 ，续 班 率 是 你 向 新 生 家 长 介 绍 师 资 的 有 力 数 据 ． ＊ 可 以 考 核 教 师 的 教 学 效 果 ． 孩 子 在 没 学 懂 的 情 况 下 ， 是 不 会 有 兴 趣 继 续 学 习 的 ．因 此 续 班 工 作 完 成 的 好 坏 ，侧 面 证 明 教 师 的 教 学 成 果 ．它 是 教 师 工 资 调 动 中 的 一 个 重 要 指 标 ．因 此 每 个 学 员 的 流 失 都 是 教 师 的 三 个 不 负 责 任 ： ＃对 学 员的 不 负 责 任 学 员 流 失 就 相 当 于辍 学 ，英 文 是 一 种语 言 ，学 习必 须 要 有 持 续 性 ， 不 能 继 续 英 语 学 习 不 但 使 学 生 无 法 持 续 提 高 自 己 的 英 语 水 平 ， 并 且 使 已 经 掌 握 的 英 语 知 识 逐 渐 淡 忘 ，以 前 家 长 付 出 的 金 钱 ，时 间 和 心 血 全 部 付 诸 东 流 ，更 可 怕 的 是 学 员 学 习 英 语 的 积 极 性 会 受 到 极 大 的 打击． ＃ 对 学 校 的 不 负 责 任 学 校 的 延 续 性 就 依 赖 于 学 员 学习 的 连 续性，学 员 的 流 失 就 相 当 于 扼 杀 了 学 校 的 生 命 ，学 校 的 宗 旨 是 提 高 孩 子 的 英 语 水 平 ，而 学 员 的 流 失 使 学 英 语 的 过 程 受 到 阻 断 ， 学 校 存 在 也 就 变 得 毫 无 意 义 了 ． ＃ 对 自 己 的 不 负 责 任 作 为 一 名 教 师 ，不 能 将 所 有 学 生 留 在 自 己 的 课 堂 上 ，是 自 己 的 2 耻 辱 ． 3 续 班 原 则 ＊ 平 时 多 沟 通 ＊ 严 格 要 求 ＊ 亲 和 平 易 ＊ 以 诚 待 人 注 ：培 训 师 要 加 强 与 学 员 间 的 交 流 ，在 每 个 概念 给 出 之 前 要 启示 学 员 自 己 总 结 ． 实 例 ：＃ 平 时 与 家 长 沟 通 ，作 学 生 家 长 的 朋 友 ，多 联 系 关 心 学 生 学 习 及 生 活 情 况 ，多 关 心 差 生 ，时 刻 关 心 他 们 的 进 步 ，给 他 们 以 鼓 励 ． ＃ 遇 到 难 续 班 学 生 ，要 从 学 生 角 度 出 发 ，热 情 有 度 的 给 他 们 一 个 合 理 的 学 习 建 议(建 议 重 读 或者 给 一 些 行 之 有 效 的 学 习 方 法 ，忌 与 家 长 发 生 冲 突 ) ＃ 平 时 多 与 学 生 为 友 ，生 活 上 多 关 心 学 生 ，学 习 上 严 格 要 求 ， 及 时 和 家 长 做 好 学 生 学 习 的 反 馈 4 续 班 前 的 准 备 ＊ 期 末 考 试 ＊ 安 排 布 置 家 长 会 的 召 开 ＊ 了 解 班 级 里 每 个 孩 子 的 学 习 情 况 及 性 格 特 点 5 续 班 后 的 处 理 工 作 对 于 没 有 续 班 的 孩 子 ，教 师 应 了解 原因 ，并 做 出 相应 处 理 ，希 望他 们 以 后 有 机会 再 来 我 校 学习 (给 学 员留 下好 印 象 ) 6 续 班 中的 小 技 巧 *在 家 长 会 之 前 的 四 次 课 就 应 该 督 促 学 生 续 费 。 让 教 师 每 次 上 课 时 先 问 ： “ 已 经 续 过 费 的 小 朋 友 请 举 右 手 , 没 有 续 费 的 小 朋 友 请 举 左 手 。 ” *把 开 家 长 会 的 教 室 布置 的 最 为 美 观。 *在 开 家 长 会 时 先 点 一 些 不 经 常 接 送 孩 子 的 家 长 ， 让 他 们 觉 得 虽 说 他 们 不 经 常 来 ， 但 我