物流一体化的特点及意义.pdfVIP

物流一体化的特点及意义 物流一体化的特点： (1)物流一体化是以顾客为中心为满足顾客服务为导向的服务性 过程 从物流一体化的发展可以看出，物流一体化的发展动因主要源 于市场的竞争，也就是对顾客需要的满足。上述定义将服务物流包 括在概念中，这是物流一体化概念的重要发展。 (2)物流管理范围进一步扩展 物流—体化的概念包括供应商与用户的物流管理功能，强调物 流整体系统的优化，其中回收物流属于物流一体化崭新的重要内容。 管理范围的扩展是物流一体化概念的另一个重要扩展。 (