万豪酒店管理公司介绍.pptxVIP

万豪酒店管理公司介绍第1页/共21页 万豪国际集团入选《财富》世界500强企业。纽约股票市场的上市公司。全球酒店数量超过2,800家，总客房数超过　　　　 500,000间，位居全球第三位。拥有6个豪华和超豪华的酒店品牌，以及12个其它的酒店品牌，是目前世界上拥有酒店品牌最多的酒店集团。第2页/共21页 万豪的多种品牌系列...第3页/共21页 万豪国际集团 全球增长速度最快的酒店公司，并成为酒店专业人材择业和寻求发展的首选酒店公司。 年份 酒店数 增长率% 1981 100 1989 500 500% 1995 1,000 200% 2000 2,000 100% 2003 2,700 135% 第4页/共21页 万豪国际集团　　国际上荣获各种奖项最多的酒店公司。历史上曾多次被国际著名媒体，如：《财富》、《营销管理》、《国际商旅》、《全美市场推广》等，评为“最佳销售业绩公司”、“首选从业的公司”和“最受欢迎的公司”。第5页/共21页 万豪市场营销万豪集团在全球主要国际中心城市共设有27个全球销售机构，负责为2800家万豪酒店销售进行客户联络和客源组织。2003年, 万豪全球销售机构共计实现万豪全球总销售间晚约三分之一的客房销售和40亿美元的销售额。第6页/共21页 万豪的全球销售机构多伦多芝加哥纽约华盛顿亚特兰大奥兰多迈阿密旧金山洛杉矶墨西哥城圣保罗布宜诺斯　艾利斯伦顿米兰巴黎维也纳法兰克福巴塞罗那迪拜北京东京上海 香港新加坡大阪悉尼墨尔本第7页/共21页 万豪全球预订系统斯托克顿圣安娜盐湖城迈阿密墨西哥城伦敦迪拜木拜悉尼香港东京萨尼亚亚特兰大盖斯堡萨默西特弗雷德里克顿奥马哈洛杉矶梭伦菲尼克斯万豪在全球设有20个预订中心机构，分布在各大洲第8页/共21页 万豪全球预订系统 万豪的MARSHA是全球乞今最大的预订系统 2003年，经过MARSHA预订系统 - 完成了6200万次预订 - 实现了172亿美元的客房收入 - 实现了1.45亿间晚的客房销量 第9页/共21页 万豪常客奖励计划万豪的常客奖励计划在全球拥有2000万会员，是全球最大的会员奖励计划。这一数字远远高于其它竞争对手。连续7年荣获《国际商旅》评选的全球最佳奖励计划。会员客人提供的客房消费额占万豪系统客房总销售额的40%。第10页/共21页 摘自：史密斯旅游调查万豪的各品牌酒店的平均房价指数与市场平均值比较图示2003年底(美国)万豪的杰出经营第11页/共21页 万豪中国概况于1998年正式进入中国市场，到目前为止，在中国拥有42家酒店 酒店集团 酒店数 首年进入中国市场 洲际 42 1984 万豪 42 1998 雅高 22 1990 香格里拉 20 1986 喜达屋 18 1985 希尔顿 　　 7 1987 凯悦 7 1988第12页/共21页 万豪中国概况到2003年，仅在上海，万豪拥有10家酒店，其中6家为豪华酒店(5星)和超豪华酒店与中国国际航空公司和中国南方航空公司联合实行全球销售推广计划。在北京、上海和香港设立全球销售机构。第13页/共21页 万豪中国概况2004年10月第14页/共21页 万豪旗下酒店在中国的分布 – 已开业北京金域万豪酒店北京京广新世界酒店北京京广中心公寓北京新世界万怡酒店北京国航万丽酒店重庆万豪酒店大连华美达酒店福州华美达酒店广州中国大酒店广州中国大酒店公寓广州凯旋华美达广场杭州华美达酒店香港万豪行政公寓香港会展大厦行政公寓香港JW万豪酒店香港九龙万丽酒店香港万丽海景酒店香港麦当奴路公寓香港丽思卡尔顿酒店香港九龙华美达酒店21. 南京华美达酒店22. 沈阳万豪酒店23. 沈阳新世界万怡酒店24. 顺德新世界万怡酒店25. 天津万丽酒店26.　天津泰达万丽酒店27.　乌鲁木齐华美达酒店28.　武汉华美达酒店29.　武夷山华美达酒店30.　上海华美达酒店31.　上海虹桥万豪酒店32.　上海丽思卡尔顿酒店33.　上海扬子江万丽酒店34.　上海浦东万怡酒店35.　上海JW 万豪酒店36.　上海万豪行政公寓37.　上海浦东万丽酒店 38.　上海浦东华美达酒店39.　上海浦东机场华美达酒店40.　无锡新世界万怡酒店41.　西安古都新世界大酒店42.　三亚万豪渡假酒店2004年10月第15页/共21页 万豪旗下酒店在中国的分布 – 在建中北京华贸丽思卡尔顿酒店北京华贸JW万豪酒店北京金融街丽思卡尔顿酒店北京棕榈泉万豪行政公寓广州富力丽思卡尔顿酒