DB14_T 2718-2023 农村电子商务平台农产品交易服务规范.docxVIP

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ICS?03.080.99 CCS?A?12  14 山 西 省 地 方 标 准 DB14/T?2718—2023 农村电子商务平台农产品交易服务规范 2023?-?03?-?21?发布 2023?-?06?-?21?实施 山西省市场监督管理局??发?布 DB14/T?2718—2023 目 次 前言? ..................................................................................? II 1?? 范围? ................................................................................? 1 2?? 规范性引用文件? ......................................................................? 1 3?? 术语和定义? ..........................................................................? 1 4?? 基本要求? ............................................................................? 1 5?? 人员要求? ............................................................................? 2 6?? 入驻服务? ............................................................................? 2 7?? 信息服务? ............................................................................? 2 8?? 销售服务? ............................................................................? 3 9?? 支付服务? ............................................................................? 3 10?? 包装设计服务? .......................................................................? 3 11?? 物流配送服务? .......................................................................? 4 12?? 品牌服务? ...........................................................................? 4 13?? 投诉处理? ...........................................................................? 4 I DB14/T?2718—2023 农村电子商务平台农产品交易服务规范 1?范围 本文件规定了农村电子商务平台农产品交易服务规范的基本要求、人员要求、入驻服务、信息服务、 销售服务、支付服务、包装设计服务、物流配送服务、品牌服务、投诉处理。 本文件适用于农村电子商务平台农产品交易服务。 2?规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 GB??23350??限制商品过度包装要求?食品和化妆品 GB/T?29373??农产品追溯要求?果蔬 GB/T?29568??农产品追溯要求?水产品 GB/T?33915??农产品追溯要求?茶叶 GB/T?35409??电子商务平台商家入驻审核规范 3?术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 农村电子商务平台 利用现代信息技术(互联网、计算机、多媒体等)为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产 品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的网站平台,以下简称“平台”。 3.2 农产品 来源于农业的初级产品

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