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小区物业服务合作协议书
小区物业服务合作协议书
甲方:小区业主委员会(以下简称委员会)
乙方:物业公司(以下简称物业)
鉴于:
1. 甲方是小区的业主委员会,具有组织、管理小区物业服务的职责和义务;
2. 乙方是一家专业的物业服务公司,能够提供符合甲方要求的物业服务;
3. 双方愿意建立长期稳定的合作关系,共同致力于提高小区的管理水平和服务质量。
经双方充分协商,现达成以下协议:
一、服务内容
1. 物业的服务内容涉及小区的基础设施和公共设施管理,包括但不限于公共区域的清洁、安全、维修、设备维护、环境卫生等服务;
2. 物业负责收取小区业主的物业费,并保证服务质量和费用合理;
3. 甲方负责协调各业主需求,提供必要的支持和协助,保障物业公司正常服务;
4. 双方共同加强对小区的安全、环保、文明等方面的管理,提升小区品质和美誉度。
二、服务质量
1. 物业应按照标准化服务流程,保障服务质量,不得擅自减少服务项目或提高收费标准;
2. 物业应定期进行设备维护和设施修缮,保证设施设备的运转良好,保修期限内不收取费用;
3. 物业应及时处理小区业主和委员会的反馈意见,如未能及时响应和处理相关问题,需按照约定进行赔偿和处理;
4. 物业应定期对小区环境进行清洁和卫生处理,确保小区环境整洁、卫生、安全。
三、费用管理
1. 物业服务费用由甲方组织的业主大会决定,并在业主共同签字认可后进行收取;
2. 物业不得擅自提高服务费用,如需改变服务项目或服务范围,应经甲方同意后实行;
3. 物业应加强收费管理和服务费用的明细资料记录,如有财务问题应及时归集和进行处理,不得留下经济问题。
四、合同期限及解除方式
1. 合同期限为两年,自签署之日起生效,届满后可续签,合同期满前两个月应开始续签谈判;
2. 如任何一方发现另一方违反协议约定且未能得到解决的情况,应当以书面形式向对方提出警告。如被警告方在7天内未能纠正该违约行为,另一方有权随时通过书面通知解除本协议。
以上协议经双方签字盖章即为有效,合同正本一式两份,甲,乙双方各执一份。
甲方:小区业主委员会(盖章)
乙方:物业公司(盖章)
年 月 日
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