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企业信息管理试题+答案 1、信息系统与组织之间的关系是( )。 A、单向 B、双向 C、多项 D、没有关系 答案：B 2、计算机用于信息处理始于 ( )年代 A、40 B、50 C、60 D、70 答案：B 3、在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。 A、文档管理员 B、项目管理员 C、系统设计员 D、系统分析员 答案：D 4、采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件,不具有法律效力 A、对 B、错 答案：B 5、( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。 A、数据仓库 B、数据库 C、数据库系统 D、数据库管理系统 答案：A 6、20世纪60~70年代产生了( )。 A、ERP B、MRPII C、闭环MRP D、MRP 答案：D 7、生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。 A、3 B、4 C、5 D、6 答案：C 8、下面( )设备除了可以连接两个或以上的网络,还可以进行路径的选择。 A、适配器 B、中继器 C、集线器 D、路由器 答案：D 9、数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一个数据库管理软件。( ) A、对 B、错 答案：A 10、以下哪个不是生命周期法的优点( )。 A、阶段的顺序性和依赖性 B、逐步求精的结构化方法 C、减少了系统开发费用 D、强调文档的完备性和标准化 答案：C 11、电话管理功能通常属于l以下哪个模块? ( )。 A、销售模块 B、呼叫中心模块 C、营销模块 D、以上都不是 答案：B 12、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色,是链中物流的始发点,是资金流的开始,同时又是反馈信息流的终点( ) A、对 B、错 答案：B 13、决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。 A、总体战略 B、信息化战略 C、竞争战略 D、职能战略 答案：A 14、企业信息管理的目的是通过对( )的开发利用,创造更大的信息价值。 A、计算机 B、数据 C、信息技术 D、信息资源 答案：D 15、下列哪项是企业信息化的基石( ) ? A、技术信息化 B、管理信息化 C、企业信息基础设施建设 D、生产信息化 答案：C 16、“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的( )。 A、数据独立性 B、可控冗余度 C、数据结构化 D、统一的管理和控制 答案：C 17、( )是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。 A、内联网 B、外联网 C、因特网 D、互联网 答案：A 18、下述人员中,( )是信息系统项目的关键。 A、系统分析师 B、系统设计员 C、程序员 D、系统维护员 答案：A 19、计算机病毒 ( )一个独立存在的实体 A、不是 B、是 C、有时是 D、有时不是 答案：A 20、以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?( ) A、了解客户的业务及目标 B、编写系统需求报告 C、监控所有信息化项目的实施 D、对需求工作结果进行解释 答案：C 21、一个完整的客户关系生命周期包括以下哪几个阶段 ?( ) A、形成期 B、考察期 C、稳定期 D、退化期一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征 A.开发性 答案：ABCD 22、决策过程可分为( )。 A、情报阶段 B、设计阶段 C、选择阶段 D、实施阶段 答案：ABCD 23、在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是( ) A、客户的期望 B、客户的感知 C、产品的质量和价格 D、抱怨和忠诚 答案：AB 24、供应链的特征包括( )。 A、增值性 B、复杂性 C、动态性 D、交叉性 答案：ABCD 25、关系必须满足( )。 A、关系中每个元组的分量必须是原子的 B、表中的每一列的值可以取自不同的域 C、表中列的次序可以任意交换 D、表中不允许出现完全相同的两行 答案：ACD 26、以下哪些是电子商务的优势?( ) A、成本优势 B、差异化优势 C、目标聚集优势 D、无边界扩展优势 答案：ABCD 27、系统维护的内容可以分为以下哪几类? A、应用软件维护 B、硬件设备维护 C、数据维护 D、代码维护 答案：ABCD 28、下面哪些属于分销子系统的活动?( ) A、管理分销中心的库存 B、保护性包装 C、车间控制 D、处理来自分销中心的库存补充订单 答案：ABD 29、以下哪些是项目实施与资源分配规划的任务?( ) A、制定项目实施规划 B、制定人员培训方案 C、制定资源分配方案 D、制定IT基础设施建设规划 答案：ABCD 30、供应链是一条联结供应商到用户的( ) A、物料链 B、运输链 C、资金链 D、信息链 答案：ACD 31、客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化(