心理倾向与管理.pptVIP

* 浙江树人大学魏钢焰 * 第三节、人的动机与管理 2、明确目标 明确的目标往往更容易帮助人们形成动机。需要转化为动机的重要条件之一是能满足需要的事物的存在。这种事物通常就是人们行动的目标。 例如，有人突然对员工说：“请大家赶快到医院去！”立即行动的人恐怕很少。假如那人补充说:“有人急需输血，请大家赶快去献血。”这时, 由于目标明确了，那些乐于助人的员工就会立即行动。 第三十一页，共八十四页，2022年，8月28日 * 浙江树人大学魏钢焰 * 第三节、人的动机与管理 3、强化动机 通过行动, 强化动机, 可以使动机稳定而持久。因为动机本身无法获得合理性与有效性检验, 它只有借助行动才能得到肯定或否定的评价。一旦行动肯定了动机的合理性与有效性, 这种动机也就得到了强化。可以通过“大目标，小步骤”的方式来实现强化。 第三十二页，共八十四页，2022年，8月28日 * 浙江树人大学魏钢焰 * 第三节、人的动机与管理 4、改进形象 当行动的结果有利于改进自己的形象时，人们容易形成这种行动的动机。因为有利于形象改进的行动，实际是能满足人的自尊、荣誉等方面的需要，因而被人们视为有价值的行动。 例如，一个员工甲打了员工乙，经理要甲向乙赔礼道歉，甲可能觉得难为情, 似乎有损面子。当经理告诉甲主动赔礼道歉是自觉改正错误、觉悟高的表现。“你该出手时就出手，该赔礼时就赔礼，非常有侠士和君子的风度，像个