物业公司范围.docVIP

xxxx物业管理有限公司质量手册 编号 VKWY-QM 名称 范围 章节 1 版本 A/0 第1页共1页 编制 更改 审核 批准 生效期 2005年3月1日 1范围 公司依照GB/T19001-xx　-idt　ISO9001：xx标准要求建立质量管理体系，旨在对内加强沟通，落实职责，规范运作，连续改进，不断提高整体管理质素。对外向顾客做出承诺，证明公司有能力满意顾客和国家、地方法律、法规所要求的服务，并通过质量管理体系的有效运行，包括连续改进和预防不合格的过程达到提高顾客满意。 本手册覆盖本公司物业本部、美树丽舍管理处、水晶城管理处所管物业项目向顾客提供物业服务的全过程。由总经理批准发布，管理