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- 2023-05-01 发布于四川
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美容院新客情况分析表
、基本资料 职业:
职业:
手机:
职业: 手机:
职业:
手机:
工作单位: 住址:
到店时间:
二、背景资料
1、交通工具及品牌:口摩托 口小汽车 口其它
2、衣着打扮:口高档 口时尚 口普通
3、休息嗜好:口服饰打扮 口运动 口旅游 口美食 口麻将
4、文化层次:口高口中口低
5、消费能力:口高口中口低
6、性格分析:口驱策型 口分析型 口表达型 口温和型 三、体验情况
1、顾客本次前来类型:口感受卡 口老客带新客 口过路 口其它:
2、目的:口尝试面部 口尝试身体 口尝试但未定项目 □其它:
3、是什么吸引前来阁秀丽:口朋友介绍口感受卡价格口产品质量口其它:
4、顾客对阁秀丽哪些感到满意:
5、顾客对阁秀丽哪些感到不满意:
四、美容需求
1、是否做过美容:
□没有□有:A、口面部 口面部和身体 B:美容院名称:
C、以往消费价位:口SOTO元/次 口50-60元/次 口70-80元/次
2、美容需求或目的:口改善面部口长期保养口放松舒缓口专项疗程
3、上美容院消费最关注:口环境 口服务 口价格 口产品质量 口综合多方面
4、在以往美容消费中是否存在不满意方面:
5、以往美容消费感到最满意的方面:
6、是否有家居护理:口没有口有,产品:
五、促成及结果1、本次目标设定:口卡,类型: 口产品,名称: □其它:
2、诉求重点:
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