市场调研步骤与设计.pptVIP

* 第二讲 市场调研过程与方案设计 * 第一页，共十八页。 本讲内容 一、市场调研步骤 二、市场调研的设计 * 第二页，共十八页。 一、市场调研的步骤 1: 确定市场调研需求 2: 识别问题 3: 确认研究目的 4: 确定研究设计 5: 识别信息类型与资源 6: 确定录入数据方法 7: 设计数据搜集表式 8: 抽样计划和样本量 9: 数据搜集 10: 数据分析 11: 展示最终研究报告 * 第三页，共十八页。 一、市场调研的步骤 啤酒调查 啤酒调查邀请书 啤酒调研计划书 啤酒定量调查问卷 调研分析书面报告 * 第四页，共十八页。 二、如何编制调研计划书 调研计划书的基本内容 研究背景 研究内容 研究方法 研究进度 研究费用 * 第五页，共十八页。 二、如何编制调研计划书（cont’d) 1 研究背景 什么企业，什么人进行要进行市场调研 企业存在什么营销管理问题 这些问题的解决需要信息 二手信息与手头的信息不能满足需要 需要市场调研解决 * 第六页，共十八页。 二、如何编制调研计划书（cont’d) 2 研究内容研究内容 是将营销管理问题转化为营销研究的问题 它需要与营销管理者进行沟通 营销研究内容： 可测定或操作性的营销术语 用来提供可解决营销管理问题的信息 * 第七页，共十八页。 营销调研内容的确定 营销管理症状 产生这种症状的可能原因 可能采取的营销行动 评价这一