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财富广场运营管理 （上半部.分讨论稿） 第一部分：物业管理岗位职责 物业经理岗位职责—— 年 月 日实施 职责描述 上级主管 总经理 关联部门 招商部 版次：第一版 物业经理 第1页（共1页） 物业经理职能描述： 1、负责财富广场物业管理。 2、熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项规章制度。 3、制定物业公司年度、月度、周工作计划，按时提交。 4、负责检查、监督各项制度、流程的执行情况，认真做好工作检查、抽查。 5、对客户的投诉尽量马上上报处理，避免与客户发生争执。 6、负责检查、监督部门日常工作和维修、安全、消防工作。 7、负责部门员工的日常培训工作；营造部员良好的精神面貌和积极向上的工作心态。 8、配合招商部进场装修方案审核、装修过程监督；撤场相关手续办理。 9、检查、监督保安部（维修部）、保洁部的日常工作。 10、按时报检财富广场电梯维护及中央空调维护、检修。 11、突发事件上报、处理。 12、直接对总经理负责，协助招商部做好催缴租费及其它临时性工作。 精选 物业部负责人阅签： 阅签日期：_______年____月_____日 水、电维修员岗位职责—— 年 月 日实施 职责描述 上级主管 物业经理 关联部门 招商部 版次：第一版 水电维修 第1页（ 1页） 水电维修员职能描述： 1、按时上下班，不迟到，不早退，因故请假，需经理批准。 2、认真执行各项设备维护规程；定期对设施、设备进行全面巡视、检查， 确保设备机房的安全、清洁，发现问题及时上报处理。 3、严格遵守操作规程，防止安全事故发生。 4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设 备运转正常。 5、认真完成公司定期安排的设备大检修任务。 6、详细填写工作记录，维修记录，建立设备工作维修档案。 7、爱惜设备，节约材料，对日用维修消耗品要认真登记，严禁浪费。 8、当设备发生故障影响正常营业时，要迅速赶到现场处理，并及时上报 物业部经理。 精选 9、要亲临现场督察商家展厅装修中电路、消防、通风口等设施检查工作， 做到早发现问题，早处理。 10、控制、验收商家装修的电、消防、通风等设施的安全质量，发现问 题及时纠正。 11、对门店各展厅的用电量及装修线路审核要严格把关，杜绝电量超负 荷运载，对临时用电要加强管理，减少安全隐患。 12、负责强电和弱电的调试、保养、维修工作。 13、建立商户的装修档案（包括电气施工图、装修单、装修验收单等商 户装修资料）。 14、对配电间所有记录资料进行建档保存，包括停、送电时间记录、高 低压配电框电气仪表，交接班工作记录、日常各项巡查、检修、保养工 作记录，季度、年度停电检修工作记录等。 15、直接对物业经理负责。 水电维修人员阅签： 阅签日期：_______年____月_____日 精选 保安主管岗位职责—— 年 月 日实施 职责描述 上级主管 物业经理 关联部门 招商部 版次：第一版 保安主管 第1页（共1页） 保安部主管岗位职责 1、对财富广场辖区内、外的治安管理、消防安全、车辆管理、停车场负责。 2、熟悉治安管理条例，熟悉安保业务，了解财富广场物业服务各项规章制度，严格 管理、做好安全维护工作