消费者行为学：洞察中国消费者（第4版）卢泰宏-第11章 消费者行为的研究方法入门.pptxVIP

消费者行为学我们毕业啦其实是答辩的标题地方第11章 消费者行为的研究方法入门 1 1.1 消费者行为研究的基本方法1 1.2 消费者测量与量表导论 11.1 消费者行为研究的基本方法1 1. 消费者行为研究的方法基础从研究理念和方法论的层面，大致可分为两大类型：实证主义（ positivism）和阐释主义（ interpretivism）　　　　资料来源：Hudson L A，Ozanne J L.Alternative Ways of Seeking Knowledge in Consumer Research.Journal of Consumer Research，1998，14（4）：508-521.表１１－２　消费者行为学种的实证主义与阐释主义方法研究方法论 “”研究是追求问题答案的过程。在消费者行为研究领域，研究是探寻消费者行为规律、消费行为发生的原因、影响因素以及消费者行为之间的关系。在选择并确定消费者行为研究方法之前，首先要明确地界定要回答的消费者行为方面的问题并且明确回答这一问题的目的是什么，它们需要根据营销管理决策或理论发展的需要来确定。研究问题和目标 研究设计是开展消费者行为研究项目时所要遵循的一个框架或计划，它详细描述获取研究问题所需要数据资料的必要程序。研究设计方案　　根据研究问题的性质，研究设计一般分为探索性研究、描述性研究和因果性研究。研究设计