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供应链管理基础电商第1页/共49页第2页/共49页前言课程目标技能悟性 情商知识 供应链管理的流程、途径、方法、手段、技巧。 供应链管理的概念、产生、分类、管理基本原则个体将如何在社会求得生存和发展？企业管理活动应采取何种思维方式从何处入手？供应链管理理念对个人职业生涯的指导意义？ 第3页/共49页前言实现课程目标的方法途径教学实施方案构思1、概念描述部分以同学们自学为主。预习提问课前预习预习作业第4页/共49页前言岗位职责.rar工作流程.rar职业岗位工具箱.rar管理制度.rar执行标准.rar图表工具.rar实现课程目标的方法途径教学实施方案构思2、交流探讨企业管理理论的实际应用什么可作为？什么不可作为？作为或不作为咋办。规定：应该做那些事情？ 怎么做 ：完成工作的步骤好与不好的评价 完成工作的手段第5页/共49页前言实现课程目标的方法途径教学实施方案构思3、应用实践：银丰物流企业诊断与策划德商网供应链实践课堂案例分析第6页/共49页前言每次作业提出一两个尚待解决问题或关心的问题实现课程目标的方法途径教学实施方案构思4、非智力因素构建：企业用人及从业人员素质剖析。共性课堂交流个别问题课下交流个别问题QQ交流第7页/共49页前言预习练习理论联系实际心得体会尚待解决问题或关心的问题实现课程目标的方法途径练习作业类型第8页/共49页前言GO！READY?第9页/共49页前言课堂交流几个重要的概念供应链管理第10页/共49页前言典型供应链的构成零部件供应商合同制造商系统制造（生产）商外包物流服务商分销商零售商消费者供应链视图第11页/共49页第1章 供应链管理概述1.1 企业管理模式的演变及其发展1.2 供应链的概念、类型和结构1.3 供应链管理的概念、内容和意义1.4 我国供应链管理的的问题与对策学习目标学习完本章后，你将能够：1．了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景；2．理解供应链的基本概念、结构、类型和特征；3．理解供应链管理的涵义、内容和目标；4．理解供应链运营的机制和主要驱动因素；5．解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响；6．叙述如何实现供应链战略与企业竞争战略之间的匹配；第12页/共49页第1章 供应链管理概述1.1 企业管理模式的演变及其发展第13页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 2007年8月9日 2097年7月2日 第14页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 第15页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 （一）21世纪企业面临的环境和挑战 【企业面临的环境】 科学技术不断进步、经济的不断发展、全球化信息网络化、全球化市场形成、技术变革的加速、需求多样化、产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。 所有这些都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争，市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展开，使企业面临的环境更为严峻。 第16页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 （一）21世纪企业面临的环境和挑战 【企业面临的环境的特点】 （1）信息爆炸的压力。（2）技术进步越来越快。（3）高新技术的使用范围越来越广。（4）市场和劳务竞争全球化。 （5）产品研制开发的难度越来越大。 （6）可持续发展的要求。（7）全球性技术支持和售后服务。（8）用户的要求越来越苛刻。第17页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 （二）21世纪全球市场竞争的主要特点 1.产品寿命周期越来越短 第18页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 （二）21世纪全球市场竞争的主要特点 2.产品品种数飞速膨胀 超级市场的平均库存从1985年前后约为13 000 SKU（Stock Keep Unit）, 1991年时约为20 000 SKU 100元/盒35元/盒20元/盒18元/盒24元/盒60元/盒30元/盒15元/盒20元/盒40元/盒第19页/共49页1.1 企业管理模式的演变及其发展第1章 供应链管理概述1.1.1 现代企业面临新的竞争与挑战 （二）21世纪全球市场竞争的主要特点 3.对交货期的要求越来越高 20世纪60年代的企业间竞争的主要因素是成本， 70年代竞争的主要因素转变为质量，