人力资源管理的发展.pptxVIP

第1页/共10页人力资源管理的发展第2页/共10页本 章 内 容 安 排第一节 国际人力资源管理制度的特色比较第二节 跨国公司的人力资源管理案例分析 在华外企擅自解聘工会主席复习与思考第3页/共10页第一节 国际人力资源管理制度的特色比较二、美国人力资源管理1、发达的劳动力市场2、制度化管理和晋升 快车道3、对抗性的劳动关系4、刚性工资一、日本人力资源管理1、终生职业制2、缓慢的升职和考评3、非专业生涯途径4、能力主义管理第4页/共10页第二节 跨国公司的人力资源管理 一、跨文化组织面临的文化差异 （一）跨文化组织的含义 1、跨文化组织： 是一个跨越两个或两个以上文化环境 而从事经营的组织。 2、组织的文化环境： 是指组织在长期经营实践中形成的并 需要全体成员普遍遵循的共同价值观念、 行为规范和准则等因素的总和。第5页/共10页（二）跨文化组织面临的文化差异 1、民族（国家）文化差异。 2、组织文化差异。 3、个体文化差异。二、国际企业中人力资源管理职能的跨文化特征 （一）人力资源管理职能的夸文化特征 1、种族中心主义2、多中心主义 3、区域中心主义4、全球中心主义 （二）国际企业中人力资源管理职能第6页/共10页三、合资企业人力资源管理职能中的跨文化 冲突分析 1、招聘 ·招聘方法上的不适应； ·对应聘者的标准不同； 2、培训 ·中西方对培训的理解差异； ·中西方在培训对象和方法上的认识不同； ·中西方对培训的目的要求的差异。第7页/共10页 3、考评 ·合资企业往往建立以个人为导向的绩效考评体 系，考评过程和考评结果的透明性较高，考评指标 一 视同仁，从而导致中方的不适应心理； ·中方和外方在对个人绩效的认识上存在差距； ·中方和外方在考评透明性上存在差距； ·中方和外方在考评标准上存在差距。4、补偿 ·中方和外方在对待报酬差距和管理者特权的态度上 存在差距； ·中方和外方在工资发放是否透明上存在差距； ·中方和外方在对员工家庭福利的态度上存在差距。第8页/共10页 5、激励 ·中方和外方在员工需求的基本假定 上存在差距。四、创造多文化组织 一个跨文化组织吸取组织体系中 文化多元性带来的优势比单纯地宣布 承认文化多元性更有意义，它要求管 理者在一个跨文化组织中创造一个真 正的多文化组织。第9页/共10页案例分析 “在华外企擅自解聘工会主席” 案例思考 1、案例中反映的冲突和争议的本质原因是什么？ 2、如果你是西科姆公司的决策者，你如何处理此事？复习与思考 1、什么是人力资源的夸文化管理？ 2、在人力资源管理实践中，如何处理文化冲突？ 3、合资企业在进行员工招聘时存在的问题？ 第10页/共10页谢谢观看！