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7S管理分享的学习资料第1页/共33页 “ 7S”管理方法在五官科物品管理中的应用第2页/共33页 探讨“7S”管理方法在五官科病区管理中的应用效果制订“7S”现场管理活动方案和物品摆放原则及规定，对 科室的环境、药品、物品、仪器设备进行规范化管理。第3页/共33页 实施“7S”管理后，病区管理质量明显提高;医护人员取物耗时明显降低。与实施前相比，差异均有统计学意义( P＜0．05) 。结果第4页/共33页 结论7S”现场管理法在五官科病区管理中效果显著，值得推广应用。第5页/共33页 “7S”分别是整理( Seiri) 、整顿( Seiton) 、清扫 ( Seiso) 、清洁 ( Seiketsu) 、素 养 ( Shitsuke) 、安 全 ( Safety) 、节 约 ( Save) 的 循 环第6页/共33页 引言1、“7S”是在“5S”的基础上发展的 它起源于日本，是规范现场管理的一种有效方法；2、形成良好的习惯必须从小事做起，培养每个人的日常行为;3、“7S”管理是推行精细化管理的最基本要求;4、抓好“7S”管理的关键是提高全体员工的素养;第7页/共33页 资料与方法1 资料与方法 1．1 一般资料 “7S”从 5 S 衍生出来的，5 S 管理于 1955 年起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。随着世界经济的发展，5S 已经成为工厂管理 的一股新潮流。有的公司在原来 5 S 的基础上又增加了节约 ( Save) 及安全( Safety) 这两个要素，形成了““7S””第8页/共33页 收集 2016 年 1 月－3 月开展“7S”管理前病区管理质量、医护人员治疗护理取物耗时与 2016 年 7 月－9 月开展“7S”管理后数据分析“7S”管理方法在五官科病区管理的应用效果。第9页/共33页 管理方法1．2 “7S”管理方法 1．2．1 组织阶段 ①成立由护士长为组长的，部分医护人员为组员的““7S”现场管理”领导小组②制订“7S”现场管理活动方案及考核评分标准，制订管理小组的工作职责，定期对开展情况进行督查评价，使活动能按计划推行。 第10页/共33页 计划阶段1．2．2 计划阶段 ①拟定活动计划、目标、具体的工作措施、推进的范围等②加强培训，提高认识，“7S”现场管理采用自上而下的培训模式。首先由““7S”现场管理”领导小组组长组织科室人员学习“7S”现场管理知识，使大家掌握“7S”管理的目 的、作用、基本内容、实施标准、考核方法等，最终达到统一思想， 统一认识，统一行动的目的。 第11页/共33页 实施阶段1．2．3 实施阶段 ①整理: 召开管理小组会议，要求全员参与并划分责任区域，对工作场所进行检查、大扫除，将物品收集起来，按物品的使用频率进行分类，确定经常使用的物品、不常用的物品、废弃物品，然后分类处理。划定储藏空间，将不用的东 西搬走，常用物品划定储藏位置。第12页/共33页 ②整顿: 将整理出来的物品进行清理，留下有用的，无用的东西处理掉。将整理后的物品放置 到规划好的场所及位置。制作并张贴统一醒目的标签，使整个 工作场所整齐美观，一目了然，创造拿取方便，缩短取物耗时，提 高工作效率。实施阶段第13页/共33页 ③清扫: 将工作场所彻底打扫干净，包括看得见和 看不见的地方都要打扫，还包括物品药品的清点检查以及仪器 设备的清洁、消毒、维护，确保所有物品处于完好备用状态，杜绝 污染源。做到随时检查，发现脏污问题，及时提醒责任人，并督 促其解决。实施阶段第14页/共33页 ④清洁: 就是维持前面 3S 的成果，继续将整理、整顿、清扫持之以恒地进行下去，制订物品摆放原则和规定，要求人人遵照执行，使之规划化、制度化，共同维护好病区环境，良好的工作环境、规范的管理模式让员工增加归属感和凝聚力。实施阶段第15页/共33页 ⑤ 素养: 是整个“7S”活动的核心和精髓，没有人员素质的提高，“7S”各项活动就不能开展，因此，我们通过各种学习教育和培 训考核，提高员工自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，增 强团队意识，养成按规定行事的良好习惯，达到“7S”管理要求实施阶段第16页/共33页 ⑥安全: 以患者十大安全目标为基准，建立健全各项医疗护理安 全管理制度，做好药品、仪器设备、无菌物品、一次性用品，医疗 废物管理，加强员工基本技能的培训，加强病区环节质量控制， 预防和消除一切不安全因素。减少不必要的职业伤害，设备寿 命得以延长，工作质量稳定提高，物品管理更加规范实施阶段第17页/共3