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第1页/共99页供应链管理新第2页/共99页/学员服务—资料下载—课件下载密码：wl1第3页/共99页第一节 供应链管理策略设计用有效的供应链管理获得企业竞争优势向供应链管理要生产率优势向供应链管理要顾客价值优势物流企业的机会为顾客创造价值的同时为自己赢得价值第4页/共99页物流, 信息流采购生产经营分销返回物流, 信息流企业供应链/物流概念对象物料, 部件和产品相关信息目的有效地完成订单利润最大化(当前的, 未来的)顾客价值最大化活动管理获取, 运输和储存的业务过程物流服务市场物流服务市场顾客供应商第5页/共99页时间成本物流, 信息流采购生产经营分销返回物流, 信息流企业为什么物流与企业竞争力有关?企业整体利润的最大源泉物流成本占总成本的40%, 生产成本只有10%物流时间为90%,而制造时间仅为10%资金周转率仅为1.2资料来源: 国务院发展研究中心第6页/共99页物流成本来源企业内部物流成本库存库存成本为物流总成本的80%物流企业成本运输成本运输费用等价库存(运输时间)储藏成本储藏费用等价库存(储藏时间)谁最重要? 1) 库存 2) 运输成本第7页/共99页物流总成本物流运作成本物流相关成本存货保有成本反向物流成本运输成本管理费用资本占用成本仓库运作成本IT系统成本库存风险成本库存服务成本调价损失物流成本的分解大部分企业只能管理物流运作成本！第8页/共99页物流对资金周转率的影响资金周转率=年销售额/库存成本库存成本越大,资金周转率越小1999年我国资金周转率为1.2次海尔为15次3万亿资金就相当如45万亿元日本制造业为15-18次美国流通业为20-30次第9页/共99页一、供应链运作模式供应商分销商零售商用户制造商推动式的供应链供应商制造商分销商零售商用户拉动式的供应链第10页/共99页推生产商零售D.C.零售店铺消费者商品购买基于过去绩效上的销售预测职能计划DC库存补充安全库存设定销售人员访问人工订货登记人工进货单填写订货点库存管理与生产商协商促销计划提前进货人工订货单填写人工数据输入出货店铺库存管理销售预测销售促进提前进货事前确定的安全库存人工补货数量登记第11页/共99页拉生产商零售D.C.零售店铺消费者商品购买基于POS数据和过去销售记录之上的需求预测宏观营销敏捷制造EDI/ASNUPC/SCM自动补货系统SCM交叉配送ASN进货EDI自动化仓库POS数据协议价格宏观营销及时库存自动补货系统EDI第12页/共99页信用卡公司会计部生产部仓储运输商供应商顾客销售员订单刷卡工作单取件款付款销售信息款产品产品产品补给拉动式供应链戴尔计算机直销顾客下单刷卡付款组织生产从仓库取零件付款给供应商安排快递发货“无库存”零件库存是供应商的正的现金流用顾客的钱组织生产第13页/共99页戴尔和它的供应商对物流的需求戴尔可靠性第一库存: 不能缺货, 否则不能按时出产品运输: 按时配送我付了款, 没有收到商品. 我很气愤呀!可查询让客户及时了解他的商品情况供应商可靠: 直接影响客户周期短延长周期也就是库存期加长直接影响顾客的服务水平和竞争力成本不是越少越好可代配送一揽子服务第14页/共99页二、基于产品的供应链设计 采用正确的设计策略是供应链设计所必需的。不同的产品类型之所以需要不同的供应链，主要是因为供应链有物质功能和市场调节功能两种作用方式。因而按照功能可以将供应链划分为效率型供应链和反应型供应链两种类型 第15页/共99页比较项目市场反应型供应链物理有效型供应链基本目标尽可能快地反应不可预测的需求，使缺货、降价、库存最小化以最低的成本供应可预测的需求生产制造配置多余的缓冲能力保持高的设备平均利用率库存策略配置零部件和成品的缓冲库存实现高周转，保持整个供应链中库存最小化提前期大量投资以缩短提前期在不增加成本的前提下，尽可能缩短提前期选择供应商的方法主要根据速度、柔性和质量主要根据成本和质量产品设计策略用模型设计以尽可能地延迟产品差别绩效最大化和成本最小化两种类型供应链的比较第16页/共99页三、供应链下的库存管理方法1.供应链管理环境下的库存特点第17页/共99页生产商对销售的预测零售仓库到商店实际顾客需求零售商订货生产计划“牛鞭效应”数量时间第18页/共99页消费者需求生产计划管理者面对的……数量时间第19页/共99页消费者需求管理者希望的……数量时间生产计划第20页/共99页减少牛鞭效应的手段管理创新有关的手段(业务流程再造BPR)减少供应链的级数再造物流网络构造缩短提前期定单处理的周期生产运输提前期减少不确定性集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流)战略伙伴供应商管理的库存集中需求信息降低变动性天天低价的策略第21页/共99页2.供应链管理模式下的库存策略第22页/共99页供应商库存管理方法 第23页/共99页供应链管