[黑龙江]2023年拜泉融兴村镇银行招聘考试参考题库答案详解.docx

[黑龙江]2023年拜泉融兴村镇银行招聘考试参考题库+答案详解 （图片可根据实际调整大小） 卷I 一.单项选择题(共75题) 1. A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户 C.为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦 D.设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业场所区分开来 答案：C 本题解析： 银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户