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不当的压力行为改变 攻 击 冷 漠 文 饰 压 抑 否 定 幻 想 执 拗 退 化 第三十一页，共四十八页。 压力处理的基本方法 增强智慧 学会顺气 改变观念 善待自己 改善人际 提升能力 明确目标 激发斗志 第三十二页，共四十八页。 一、增强智慧 智慧才能成长 成长才能改善 改善才有希望 第三十三页，共四十八页。 古人云： 水性虽能流，不导则不通； 人性虽能智，不教则不达。 第三十四页，共四十八页。 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 正确面对压力 创造快乐人生 讲师：钱永强 第一页，共四十八页。 在现代生活中，几乎每个人都感受到不少压力。随着文明的进步、改革的深入、社会的多元化，个人要扮演的角色愈来愈多，在工作场合，你可能是部属、主管、老板、同事，回到家庭生活中，你又得搖身一变成为妻子（丈夫）、母亲（父亲）、女儿（儿子）等；即使在休闲生活中，你还得扮演別人的朋友等各种不同的角色。 压力是现代人最大的梦魇 第二页，共四十八页。 抑郁症--白领阶层的挑战 据2005年世界卫生组织公布的全球十大发病率最高的疾病中，有5种是精神类疾病，其中抑郁症、精神分裂症、强迫症，分列十大疾病的前3位。 第三页，共四十八页。 认清压力真面目 一是外界的要求。它是什么，如何根据个人的需要来调节它们； 二是自身的承受力。我们如何对压力作出反映。 第四页，共四十八页。 压力包括三个方面的内容 第一指那些使人感到紧张的事件或者环境。你的角色，面对出现的问题必须做出的处理。 第二指一种主观反应。它是一种心态，是人体内部出现的对事物状态的反映。 第三指对需要或者事件的一种生理和行为上的反映。如全身发抖，手心出汗，脸发热。 第五页，共四十八页。 压力是一种反应 也就是对于刺激所产生的反应，包括生理反应以及认知、情緒、行为等心理反应。这个观点強調的是压力状态，当人们说自己压力很大时，常常是因为觉察到自己的身心反应。 第六页，共四十八页。 压力是一种反应 压力所造成的生理反应包括：肌肉張力增加、心跳加速、血压升高、唾液分泌量減少、出汗增加、呼吸急促、血糖升高、胃腸蠕動減慢、胃分泌增加、尿量增加等等，這是人体的交感与与副交感神经交互作用的結果。处在压力狀态下，人們可能出現选择性的知觉／注意、各种正向与负向的评价等认知方面的反应；此外，尚会出現以下的情绪反应：焦虑、亢奋、不安、浮躁、生气、忧郁、无助、悲伤、害怕、厌恶、麻木等等；至于行为上的反应则包括：躁动、退縮、攻击、批評、合作、依賴、失眠、食欲改变、哭泣、逃避、靜止不动等等。 第七页，共四十八页。 压力即可以让你精神振奋， 压力也可以让你精神崩溃！ 第八页，共四十八页。 烧不死的是凤凰否则是鸟 跃过龙门的是龙否则是鱼 能够自我突破的是生命盎然的鸟 不能自我突破的是等待下锅的蛋 大雪压青松，青松挺且直。 要知松高洁，待到雪化时。 第九页，共四十八页。 请您认真思考并回答 当您感到压力大时，会有什么样的反应？ 第十页，共四十八页。 压力症候群的症状 精神不振 情绪不好 脾气暴燥 浑身无力 工作无能 生活无味 食欲不振 性欲无趣 睡眠不佳 容易生病 第十一页，共四十八页。 生活的压力使我们不能安安稳稳地固定在某一点上，这些压力常使我们失掉平衡，当平衡到了一定程度而得不到调节，我们就会倒下去。 第十二页，共四十八页。 为什么人容易生病：病由心生 中国有个成语叫做“积劳成疾”，也就是病由心生，一个人往往是心理上有病才会生出身体上的病。听说中医上把癌症叫做淤积症，即把忧郁积在心里面而生的病。如果一个人总是每天愁眉不展地担心会不会得癌症，很快就得癌症了，就是病由心生。 佛经和中国医药大典上有这样两句话都可以说明这个道理。第一句话来自《中国医药大典》讲的是怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾。 第十三页，共四十八页。 为什么人容易生病：病由心生 第二句话来自《佛经》，也是一个修身养性要知道的，讲的是怕死引起肺癌，对立引起乳癌，业务纠纷引起直肠癌，怀恨引起肝癌，心灵空虚引起骨癌，家庭失和引起胃癌。这两段话都说明了病由心生的道理。 有的人抽了一辈子烟也没有得癌病，有的人嗅人家的烟得了肺癌，他天天担心，他就不行了。 第十四页，共四十八页。 压力来源之三问 是谁生了你---父母，父母好吗？他们会给你压力吗？------压力是天生的！ 你结婚了吗