华中农业大学《工程项目管理》课件-第4章项目范围管理.pptxVIP

第4章 工程项目范围管理;第1节 范围管理概述;一、范围及项目范围管理的含义 1.范围的含义 产品范围：某项产品、服务或成果所具备的特 性或功能。产品范围强调结果。 项目范围：为交付具有特性的产品、服务或成 果所必须完成的工作。项目范围强调过程。;产品范围;2.项目范围管理的概念;正确理解项目范围管理： ① 为项目划定边界。 ② 范围内所有的工作都做了。 ③ 只做范围内的事情，对范围外的工作 说“NO”，防止范围蔓延和镀金。;范围蔓延和范围镀金;二、范围管理的作用 促使干系人对项目进行全面、系统、深入 的思考，并达成一致意见； 为项目计划提供了基础，为项目实施提供 工作范围，为控制提供了基准； ;二、范围管理的作用 3.有助于清楚的分派任务，明确划分权利和 责任； 4.提高资金、时间、人力和其他资源估算的 准确性。;三、项目范围管理的过程;1.项目范围管理规划 项目范围管理规划工作是制定项目管理计 划过程的一部分，其成果是范围管理计划，用 来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和 控制。 简单说来，就是明确范围管理做什么、怎 么做、什么时候做、谁来做的问题（纲要 性）。;2.收集需求;3.定义范围 定义范围是制定项目和产品详细描述 的过程。详细的范围说明书对项目成功至 关重要。 项目范围说明书详细描述项目的可交 付成果，以及为提交这些可交付成果而必 须开展的工作。;4.创建WBS 5.范围控制 范围控制是监督项目和产品的范围状态， 管理范围基准变更的过程。对项目范围进行控 制，就必须确保所请求的变更、推荐的纠正措 施或预防措施都经过整体管理中整体变更控制 的处理。;6.范围核实 范围核实是正式验收项目已完成的可交付 成果的过程。核实范围包括与客户或发起人一 起审查可交付成功，确保可交付成果已圆满完 成，并获得客户或发起人的正式验收。;第2节 创建工作分解结构;一、工作分解结构的概念 Work Breakdown Structure;工作分解结构是以可交付成果为导向的工作 层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目 目标、提交所需可交付成果而实施的工作。工作 分解结构每下降一个层次就意味着对项目??作更 详尽的定义。 WBS是制定各类计划的基础。;二、分解及其步骤 分解就是把项目可交付成果划分为更小的、 更便于管理的组成部分，直到工作和可交付成果 被定义到工作包的层次。工作包是工作分解结构 的底层，是能够可靠地估算成本和活动持续时 间、明确责任人的位置。;要把整个项目工作分解成工作包，一般需开 展下列活动： 识别和分析可交付成果及相关工作； 确定WBS的结构与编排方法； ;3.自上而下逐层细化分解； 4.为WBS组成部分制定和分配标志编码； 5.核实工作分解的程度是必要且充分的。;三、WBS分解原则 ① 100%原则：确保没有遗漏，也没有多余 的工作。 ② 每个子要素只能隶属于一个母要素。 ③ 一般分解为4-6层，不同的可交付成果可 以分解到不同的层次，最底层必须是工 作包，有明确责任人。 ④ 满足估算需求。 ⑤ 80小时原则。;⑥ 适应组织管理的需要。 ⑦ 每个子项目/子要素/子任务都有独一无 二的编码。 ⑧ 建议先基于阶段，再基于成果。大型项 目可以先分解为子项目，再进行阶段和 产出分解。;四、WBS的划分方法 1.按专业划分;四、WBS的划分方法 1.按专业划分;2.按子项目划分; 3.按阶段/施工过程划分 如一期工程、二期工程；决策、设计、施工、竣工验 收阶段。 4.按施工段划分;工作分解结构时可以综合采用不同的划分方法。 创 建 WBS 时 应 做 到 ： 团队合作，集思广益； 自上而下分解，自下而上验证。;五、WBS的形式;厦门国际会展中心首期工程项目分解结构图;广州新白云机场项目分解结构图;六、RAM（责任分配矩阵）;项目周期 各阶段;本章课程内容总结