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空降兵致胜攻略 讲师介绍： 高馨——资深人力资源管理专家！高级企业培训师! ★高级人力资源管理师 ★高级企业培训师 ★国家人力资源管理师资格考试专业讲师 ★资深人力资源管理专家 ★ PTT/TTT 职业培训师 ★体验式培训教练/导师 ★企业文化设计师 ★绩效管理实战专家 ★机械制造行业安全生产标准化专家 ★政府部门及大专院校特聘讲师和客座教授. ★中华培训讲师网高级讲师 ★现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师 16 年企业管理与培训授课经验,尤其擅长人力资源管理和正能量企业文化构建与再造； 多家咨询及培训机构特约讲师与管理咨询顾问。 高馨女士不仅具有丰富的人力资源管理实战经验和理论指导，独特专业的培训授课方式深受学员欢迎！ 成就： ★浙江省嘉兴市嘉善县特聘人力资源管理职业资格二级\三级\四级之授课讲师; ★浙江省嘉兴学院担任大学生职业生涯规划与心理辅导之客座教授; ★ 2012 年作为中华总工会全国 8 位企业代表之一前往台湾参加两岸工会劳工论坛; ★浙江省嘉兴市嘉善县特聘普法讲师. 擅长领域：人力资源管理系列；培训/讲师系列；企业文化；员工职业素养与礼仪；绩效管理；职业生涯规划与就业指导；MTP 干部培训；安全生产管理 ISO9000/ISO14000/SA8000 管理体系。 空降兵致胜攻略 岁末年初，一些企业尤其是民营企业又迎来一波企业高管的“辞旧迎新潮”，送走离职的， 迎来空降的。但空降兵存活率低，这是多年来困扰企业界的话题。有人甚至总结出：空降兵 工作一年内是危险期，存活六个月是正常现象，存活三个月甚至一个月是基本规律。 早在 2002 年，有“打工皇帝”之称的何经华黯然离开用友。10 年后的 2012 年 1 月，服务于联想和三星的空降兵曲敬东，高调辞去爱国者CEO 的职位；一个月后，IBM 前高管、金蝶软件 CEO 冯国华历史重演，投身金蝶一年便挂冠……企业空降兵阵亡的案例俯拾皆是， 归根结底在于对企业文化“水土不服”，无法融合。 那么，空降兵与用人企业在企业文化上存在哪些心态误区？ “救世主”心态 空降兵加盟企业后，双方相互充满期待。不过在合作之初，彼此容易因盲目憧憬产生非理 性的激情与遐想，导致空降兵信心满满、急于求成，而企业则对其预期过高，急于看到对方出成果。 空降兵最常见的心态是自以为是“救世主”。其心理逻辑是：我是因为有大公司从业经验被 请过来的，所以不显示自己以前公司的企业文化理念不足以体现自己的价值；为了体现自己 的价值，就要突出表现自己的独特性，甚至无视公司原有企业文化的价值；因为自己的优越 感、傲慢、急于自我表现和忽视企业的文化价值，引发与现公司人员和企业文化的冲突，最终，空降兵常常以遭众人排挤、无法立信而黯然离职。 营销专家金焕民曾经有过三次空降兵经历，他认为：“空降兵应该善于遗忘，哪怕你曾经 十分辉煌，也必须划句号，对新工作从零做起。”比如，另一个“打工皇帝”唐骏空降盛大后曾说：“很多空降人把自己扮演成一个救世主的角色，所有企业决策都要按照他的思路来做，这是很难的，也是错误的。”空降兵要理性地看待自己，到了一个新公司，首先要保持低调 谦卑，待了解了新企业的历史、环境和企业文化等方面的优劣之后，再客观地进行评价，并找到启动的良性始点。 急于求成、好大喜功 研究表明：空降兵从上任到熟悉并能够正常开展工作，大致需要18 个月时间。空降兵就像器官移植，必须经历彼此适应和磨合的过程，否则容易产生对抗，结果自然是欲速而不达。而有一些空降兵由于自己内心焦虑，刚进公司就采取“新官上任三把火”的冒进策略，要搞“革命”、树立新气象，必然弄得人心惶惶。在没有信任基础和民心拥护的情况下急于求成，往往适得其反。 当然，也不乏出色案例，如：特瑞·塞梅尔（TerrySemel）在 2001 年空降雅虎公司后，马上召集雅虎“旧部”听取意见，遇到有听不懂的地方，就反复请教，直到理解透彻为止。就这样，塞梅尔用半年时间学会了需要三年才能懂的知识，为后面公司企业文化的建设、企业的 运营打下了坚实的基础。 另一方面，企业也要调整心态，尽量给空降兵合理的时间，比如半年摸情况、建信任、融感情；一年作评价、理思路；两年做调整、初见效果。让“空降兵”慢工（有节奏地工作而不 是一味地晃悠）出细活，在从容的时间（细致的计划和日程）内取得扎实的成绩。这样空降兵就可以选择在合适的时机做合适的事情，达到“不疾而速”的效果。 心与心的碰撞和对接 空降兵与企业摆正心态之后，就要考虑如何协调好与企业老板、其他创业元老、员工的关系定位，以及如何与他们进行企业文化的对接，避免心灵博弈，实现文化交融。 务本 VS 越位 不少空降兵没有摆正自己与老板的关系定位，甚至会认为“老板请我过来，就是重视我， 就应该听我的”，因此常常为了显示自己的优越，自以为是地重新再做一