绩效考核表分析和总结.docxVIP

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厨师考核评分表(月度) 考核期间: 年 月 姓名 岗位 序 权 考核项目 号 重 得分 指标要求 评分等级 自 上 结评 级 果 顾客对菜品质量投诉为0 监督各区域的出品, 保证出品质量;把好 1 质量 30% 食品进货关和出售 前的色、香、味、形等质量关 任务 30 分; 月度顾客对菜品质量投诉 1 次, 20 分; 月度顾客对菜品质量投诉 2 次 10 分; 月度顾客对菜品质量投诉 3 以上,0 分 绩效 2 处理投诉 20%  处理客人关于菜品 方面的意见及投诉 事件,做好登记,及时反馈给厨师长 顾客满意度 80%以上 20 分; 顾客满意度 80%以上 10 分; 顾客满意度 70%以下 0 分 做到后厨的管理,督导员工切实做到以 每月抽查浪费率为 0,20 分; 3 节约 20% 节约为本,提高参与成本核算的质量意 识,杜绝“跑、冒、滴、漏”。 每月抽查浪费率为 5%, 10 分; 每月抽查浪费率为 8%以上 0 分 组织本部门每日的餐前例会及当日特 培训 5% 荐菜;并对前厅服务 员进行相关菜品的培训 定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以上 5 分; 定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以下 0 分 菜品创新 10% 成本控制 5% 了解餐厅的营业情 况,根据制约市场的各类因素进行综合 考虑,推陈出新定期钻研及推出新款菜 式 合理的管理和调配本部门各种消耗品, 制  每月创新 2 道以上新菜品,10 分 每月创新1 道新菜品5 分投诉或者每月无创新 0 分 实际消耗率不超出预算2%,5 分; 定本部门的物资供应 实际消耗率超出预算5%, 计划,严格控制成本 0 分负责检查后厨区域 的清洁卫生,检查每 天所需原材料、调 检查考核分数在 90 分以 设备检查 5% 料、辅料的供应储备情况,水、电、气的供应情况,各项设施设备是否处于正常 状态 上 5 分; 检查考核分数在 90 以下0 分 出勤率 出勤率 100%,考试合格 5 参加餐厅的各种会 分 议,参加公司的企业 出勤率 50%,考试合格, 8 文化及培训 5% 文化活动及各类培 3 分 训,应用到实际工作 出勤率低于 50%,或考试 中 不合格,0 分 加权合计 序 权 自 上 结 行为指标 指标说明 考核评分 号 重 评 级 果 1 级:对周围事物的关心和兴趣 1 级 5 分 2 级:勤用脑 2 级 10 分 3 级:创造力=综合能力+想象力 行 1 创新 25% 3 级 15 分 4 级:要唤醒心中的创造潜力 为 4 级 20 分 5 级:有小设想,奇想妙想,创新方案设 考 5 级 25 分 计,小发明,科学小论文 核 1 级:等候指示 1 级 5 分 2 级:询问有何工作可给分配 2 级 10 分 2 主动性 3 级:提出建议,然后再作有关行动 3 级 15 分 25% 4 级:行动,但例外情况下征求意见 4 级 20 分 5 级:单独行动,定时汇报结果 5 级 25 分 1 级:尊重他人,接纳不同意见,合理和包容 团队合作 25% 商业保密 25% 级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进 级:支持团队领导者的决定,即使自己有不同意见 级:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助 级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 级:明知商业技术及信息的范围及要点 级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息 级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略 级:维护公司商业机密并有实际案例 级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守  级 5 分 级 10 分 级 15 分 级 20 分 级 25 分 级 5 分 级 10 分 级 15 分 级 20 分 级 25 分 加权合计 总 总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= 分 考 签字: 核人  年 月 日 厨禾商用电磁炉专业提供,想了解更多关于餐厅厨师绩效考核可以联 系厨禾

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