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厨师考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名 岗位
序 权
考核项目
号 重
得分
指标要求 评分等级 自 上 结评 级 果
顾客对菜品质量投诉为0
监督各区域的出品, 保证出品质量;把好
1 质量 30% 食品进货关和出售
前的色、香、味、形等质量关
任务
30 分;
月度顾客对菜品质量投诉 1 次, 20 分;
月度顾客对菜品质量投诉 2 次 10 分;
月度顾客对菜品质量投诉 3 以上,0 分
绩效
2 处理投诉 20%
处理客人关于菜品 方面的意见及投诉 事件,做好登记,及时反馈给厨师长
顾客满意度 80%以上 20 分;
顾客满意度 80%以上 10 分;
顾客满意度 70%以下 0 分
做到后厨的管理,督导员工切实做到以
每月抽查浪费率为 0,20 分;
3 节约 20%
节约为本,提高参与成本核算的质量意 识,杜绝“跑、冒、滴、漏”。
每月抽查浪费率为 5%, 10 分;
每月抽查浪费率为 8%以上 0 分
组织本部门每日的餐前例会及当日特
培训 5% 荐菜;并对前厅服务
员进行相关菜品的培训
定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以上 5 分;
定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以下 0 分
菜品创新 10%
成本控制 5%
了解餐厅的营业情 况,根据制约市场的各类因素进行综合 考虑,推陈出新定期钻研及推出新款菜 式
合理的管理和调配本部门各种消耗品, 制
每月创新 2 道以上新菜品,10 分
每月创新1 道新菜品5 分投诉或者每月无创新 0 分
实际消耗率不超出预算2%,5 分;
定本部门的物资供应 实际消耗率超出预算5%,
计划,严格控制成本 0 分负责检查后厨区域
的清洁卫生,检查每
天所需原材料、调 检查考核分数在 90 分以
设备检查 5%
料、辅料的供应储备情况,水、电、气的供应情况,各项设施设备是否处于正常 状态
上 5 分;
检查考核分数在 90 以下0 分
出勤率
出勤率 100%,考试合格 5
参加餐厅的各种会
分
议,参加公司的企业
出勤率 50%,考试合格,
8
文化及培训
5%
文化活动及各类培
3 分
训,应用到实际工作
出勤率低于 50%,或考试
中
不合格,0 分
加权合计
序
权
自 上 结
行为指标 指标说明 考核评分
号 重 评 级 果
1 级:对周围事物的关心和兴趣
1 级 5 分
2 级:勤用脑
2 级 10 分
3 级:创造力=综合能力+想象力
行
1
创新
25%
3 级 15 分
4 级:要唤醒心中的创造潜力
为
4 级 20 分
5 级:有小设想,奇想妙想,创新方案设
考
5 级 25 分
计,小发明,科学小论文
核
1 级:等候指示
1 级 5 分
2 级:询问有何工作可给分配
2 级 10 分
2
主动性
3 级:提出建议,然后再作有关行动
3 级 15 分
25%
4 级:行动,但例外情况下征求意见
4 级 20 分
5 级:单独行动,定时汇报结果
5 级 25 分
1 级:尊重他人,接纳不同意见,合理和包容
团队合作 25%
商业保密 25%
级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进
级:支持团队领导者的决定,即使自己有不同意见
级:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助
级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
级:明知商业技术及信息的范围及要点
级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
级:维护公司商业机密并有实际案例
级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
级 5 分
级 10 分
级 15 分
级 20 分
级 25 分
级 5 分
级 10 分
级 15 分
级 20 分
级 25 分
加权合计
总
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
分
考
签字:
核人
年 月 日
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系厨禾
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