非物质文化遗产旅游的开发运营研究_陆师.pdfVIP

管 理 观 察 决策与公共管理研究 Decision making and public administration research Management Observer 非物质文化遗产旅游的开发运营研究 陆师，吴倩，张蔓菁，钱金鑫 （南京财经大学，江苏 南京 210000） 摘要：本文以构建互联网＋非遗旅游平台，探索运用数字化、现代化的高科技手段进行保护传承，展现非遗元 素的具体方法为研究目标，以文献研究、数据分析、实地调查、成果转换、反馈与改善“五步走”为方法，形 成如下成果与结论：“互联网＋文化旅游”是旅游创新的新形势，将会成为非遗保护传承最有效的模式之一； 将为各方利益相关者提供一个能够沟通信息、资本、资源的平台。 关键词：互联网＋ 非物质文化 遗产 文化旅游 开发 中图分类号：F590.3文献标识码：A 1.研究目的 通过网络问卷、纸质问卷等形式， 关注能形成产业价值的因素，包括非遗 调查人们对互联网与非遗旅游结合的态 旅游产业线路，旅游公司在旅游市场上 21 世纪最重要的全球性文化事件， 度与认知，集思广益，提高项目成功的 所起到的作用与不足，发展“互联网＋” 位列前沿的无疑是非物质文化遗产保护 可行性与接受度。根据原始数据，一方 非遗旅游项目的消费群体与利基等。 运动。随着全球化趋势和现代化步伐的 面了解社会群众的整体心理趋势，另一 2.4成果转换 不断加快，对文化多样性的实际需要也 方面，通过数据分析，明确项目运行的 加强互联网＋非遗旅游平台建设， 逐渐地增加。而2014 年在全国人大会 推动和阻力因素，操纵模拟各因素所占 一方面通过三微一端，建设在线互动 议上，李克强总理提出制定“互联网＋” 权重，趋利避害，统筹各因素的同时有 平台和游客体验评估模型，减少成本， 行动计划，从国家层面上肯定了互联网 效解决主要矛盾。 获得信息反馈，改善服务流程，增加 的作用，同时也为其他传统行业突破创 2.3 实地调查 客户满意度。另一方面，加强线下实 新与未来发展提出了新思路。于是，笔 以句容为项目基地，对当地旅游开 际运营，确保非遗旅游项目内容更加 者选择以非遗保护为切入点，将互联网 发条件和现状做调查研究，为“互联网 充实丰满，优势互补，同时对非遗旅 与文化旅游相结合，既继承了“互联网 ＋”与非遗旅游项目结合提供实践基础。 游线路重新设计，不断完善，增加服 ＋”的多种属性，又因“乘数效应”为 同时，缩小调查范围，有利于结论的运 务流程的价值因素。 旅游产业的发展提供更好的平台，也为 行与实施，在实践中找出理论的缺陷与 2.5 反馈与改善 非遗的保护提供了新思路。 不足。主要操作方法如下： 引入业绩管理体系与信息系统，信 第一，调查影响非遗旅游发展的政 息系统可确保信息的动态跟踪，及时对 2.研究方法 策因素，包括国家和江苏省在非遗旅游 动态环境做出反应，业绩管理体系一方 2.1文献研究 方面的努力，发展“互联网＋”非遗旅 面可确保项目任务按时有效的完成，另 对相关研究资料进行搜集与整理， 游项目所能获得的政策优惠等。 一方面可通过实际与目标的比较，做出 并通过阅读大量的文献资料，总结已有