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软件文档编写技巧;引言;编写目的;可行性研究的前提;项目基本要求;所建议系统概况;可行性分析;思考、涉及的几个问题;需求分析;软件需求分析的几个阶段;需求获取;需求获取面临的挑战：;某出版社系统调查表;某出版社系统调查表;需求获取的内容;2. 两类需求包括的内容;(1) 功能需求 ;(2) 性能需求 ;(3) 环境需求 ;(4) 界面需求 ;(5) 用户或人的因素 ;(6) 文档需求 ;(7) 数据需求 ;(8) 资源需求 ;(9) 安全保密要求 ;(10) 软件成本消耗 与开发进度需求;(11) 质量保证;需求建模;计算机学科的发展;计算机科学与技术学科的方法论;抽象(模型化);模型(model);需求分析的步骤; 逻辑模型和物理模型 模型是对对象系统的形式化的特征 抽象，概括性或近似地表示； 构造模型的过程是一个抽象、分 析的过程。; 逻辑模型 物理模型 (本质模型、概念模型) (实施模型、技术模型);需???建模;模型的作用; 模型化或模型方法是通过抽象、概括和一般化，把研究的对象或问题转化为本质（关系或结构）相同的另一对象或问题，从而加以解决的方法。模型化方法要求所建立的模型能真实反映所研究对象的整体结构、关系或某一过程、某一局部、某一侧面的本质特征和变化规律。;模型的类型