《客户关系管理在企业市场营销中的价值探究》4300字.docVIP

PAGE PAGE 7 客户关系管理在企业市场营销中的价值探究 目 录 TOC \o 1-2 \h \u 14076 一、客户关系管理基本理论 3 8787 （一）客户关系管理的基本理论 3 12504 （二）客户关系管理的内涵 4 17248 （三）客户关系管理的目标 4 626 二、企业市场营销中客户关系管理的应用价值分析 4 3694 （一）减少企业营销风险 4 18257 （二）促进经济效益目标的实现 5 7381 （三）加强顾客的忠诚度 5 6062 （四）增加企业竞争优势 5 292 三、企业市场营销中客户关系管理的运用方法 6