媒体社会化趋势及网络口碑营销.pptVIP

传统媒体(TM) VS. 社会化媒体(SM) SM TM 信息由专家生产 官方言论（企业/政府） 信息没有长尾效应 信息的权重由发表者决定 信息单向传播 读者之间没有关系 大众，公开 所有网民具有平等的发言权 信息和影响具有长尾效应 信息的权重由读者/网民决定 信息多向传播 用户间建立了社会关系 第十九页，共四十页。 社会化媒体对消费者的影响 影响时尚人群决策的因素 100% 75% 50% 25% 0% Related professional product/ corporate website Newspaper/ Friends BBS IWOM BLOG sales person others magazine websites 时尚达人 61% 41% 87% 19% 70% 33% 9% 0.25% 数据来源：大旗2007年12月网上调查，N=3,468 数据来源：高诚公关美国媒体信任度指数调查, 2007 年3月数据 消费者接受并信任社会化媒体 第二十页，共四十页。 媒体社会化带来的营销革命 AIDMA Awareness Interes