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企业人力资源管理师（三级）（考试指南） 企业人力资源管理师:基础知识 企业人力资源管理师(三级)过关必做习题集 多看《人力资本》和《人力资源管理》 高级人力资源管理师考试科目六大模块： 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实 施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。 具体细分： 一、人力资源规划：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、 企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预 算的编制与执行；（国际人力资源管理 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估 3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、 开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管） 二、人力资源的招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析， 3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应 变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习，2、项目评估，3、调查与平谷，4、 培训与发展，5、需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工 教育，8、培训的设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人， 10、项目管理：项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段， 4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、 行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的 薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险 管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4、评 估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业 关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和 健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和 安全） 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势，2、人力资源管理的发令 以及环境，3、人力资源规划，4、工作分析，5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、 员工绩效评估 8、提高生产力方案。 人力资源管理师三级，每年两次考试，5 月和 11 月。 考试有两场，一、基础知识（笔试，125 道选择题，考试时间为 90 分钟），二、 理论操作 （笔试，分为简答题、计算题、综合分析、案例，考试时间 120 分钟）。 建议报个辅导班，我上的是捷梯教育，就在人民路上饮马桥跟前，辅导费一千多 元，老师讲的还不错，不过要想通过还是要靠自己的努力，毕竟这个证书通过率 并不是很高。 关于教材可以在淘宝上买，非常便宜。 指定教材： 1．《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）， 中国就业培训技术指导中心组织编写，中国劳动社会保障出版社 2．《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级），中国 就业培训技术指导中心组织编写，中国劳动社会保障出版社 大家好！我把《人力资源培训教程》这本书里的要点归纳出来请大家参考！我们后天就要参 加考试了，祝大家考个好成绩！ 人力资源规划 1.组织机构的类型：○1.直线制，○2.直线职能制，○3.事业部制，○4.矩阵制，○5.分公 司和子公司制； 2.线制：一种最简单的集权式组织机构形式，又称军队式机构； 3.直线职能制：一种一种以直线制结构为基础，在场长领导下设置相应的职能部门，实行厂 长统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式； 4.事业部制：又称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形 式； 5.矩阵制：由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特 点在于具有双道命令系统； 6.(1)子公司：之受某集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业；(2)分公司：没有自己 的独立名称，没有独立的章程和董事会，其全部资产是母公司资产的一部分； 7.影响和制约组织结构的因素：○1.信息沟通，○2.技术特点，○3.经营战略，○4.管理体 制，○5.企业规模，○6.环境变化； 8.部门结构模式的组合原则：以工作和任务为中心的组织原则、以成果为中心的组织原则、 以关系为中心的组织原则； 9组织结构：组织内部分工协作的基本形式和框架； 10.正