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0 0 酒店管理系统 一、引言 近年来，随着酒店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，利润空间也越来越小，为了能在激烈竞争中生存，各酒店都在从方方面面加强的实力，他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段，广泛拓展经营空间， 进一步降低运营成本。先进的酒店管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平， 提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。 、 项目目标 本系统主要是针对目前酒店管理中出现效率低下、工作繁琐等问题而开发的，主要功能包括预定、接待、客房服务、餐饮、娱乐等等，通过信息系统可以帮助酒店管理方及时制定合理计划，提高经济效益，实现酒店各种信息的系统化、规范化和自动化。 、系统应用软件环境 客户端和服务端的操作系统：Windows XP 开发工具：Myeclipse、Tomcat、Dreamweaver、Photoshop 数据数据库平台：Microsoft 公司的 SQL Server 2005 PAGE PAGE 2 、 参考资料 朱达欣,蔡丹琳. 酒店住宿管理系统的设计与实现[J]. 泉州师范学院学报, 2003,(04) . 张艳华. 中小型酒店管理信息系统设计[J]. 微机发展, 2005,(06) . 张冬梅,石丽. 酒店信息管理系统的开发[J]. 科技经济市场, 2006,(05) . 康志伟,胡峰松. 酒店管理信息系统的设计[J]. 系统工程, 1996,(02) . 陈金西. 酒店计算机管理系统[J]. 鹭江职业大学学报, 2004,(01) . 潘心忠. 计算机酒店管理系统的设计与实现[J]. 福建电脑, 1995,(03) . 马玉洁. 酒店管理信息系统的设计与实现[J]. 商丘师范学院学报, 2007,(09) . 甘朝松, 夏容. 酒店管理系统的设计与实现[J]. 电脑知识与技术( 学术交流), 2007,(19) . 童德利,田娟,谢琪,陈世福. 基于B/S 模式的构件式酒店管理信息系统的设计与实现[J]. 计算机应用研究, 2003,(04) . 马秀莲,高志安. 宾馆管理系统的设计[J]. 边疆经济与文化, 2005,(02) . 贺宁,苏伟忻. 基于 VB 的中小型酒店管理系统[J]. 科技经济市场, 2009,(07) . 甘朝松 , 夏容. 酒店管理系统的设计与实现 [J]. 电脑知识与技术 ( 学术交流 ), 2007,(19) . 张艳华. 中小型酒店管理信息系统设计[J]. 微机发展, 2005,(06) . 马玉洁. 酒店管理信息系统的设计与实现[J]. 商丘师范学院学报, 2007,(09) . 焦利宝,彭龑. 基于 JSP 的酒店管理系统设计与实现[J]. 中国西部科技, 2007,(20) . 丁喜纲. 酒店管理信息系统的发展演变简析[J]. 浙江旅游职业学院学报, 2009,(01) . 二、系统需求 、系统可行性分析 可行性分析，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系 统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容： 经济可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统开发经费对于本企业在经济上是可以接受的，并且本系统实施后可以显著提高工作效率，有助于企业的信息化管理， 所以为该企业开发酒店管理系统在经济上是可行的。 技术上的可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工 作，硬、软件能否满足开发者的需要等。该酒店管理系统采用了当前新兴的Browser/Server 模式进行开发，而且又紧密的结合了Internet/Intranet技术，是技术发展的大势所趋，它把应用系统带入了一个崭新的发展时代。数据库服务器选用QLSever2005数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台己成熟可行。硬件方面，科技飞速发展的今天，硬件更新的速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低， 其硬件平台完全能满足此系统的需要。 时机可行性：目前国外的酒店信息化管理已经发展的很成熟，中国的酒店信息化管理还正处于发展阶段，在这样的社会被景下，我国的信息化酒店管理己经到了刻不容缓。张家界是一座旅游城市，吸引着无数外地游客前来观光旅游，这给酒店业的经营发展提供了机遇，更带来了挑战。我们开发