ISO9000国际质量管理体系标准概述.pptVIP

质量环境安全 ● 重庆文理学院（原渝西学院）（2005年ISO9001、ISO14001、GB/T 28000认证）全国最早通过国际质量、环境、职业健康安全三体系认证的高校 ● 杭州时代小学是全国第一所正在进行国际质量、环境、职业健康安全三体系认证的小学 山东外贸职业学院 第三十一页，共六十一页。 质量环境安全 二、“教育服务”面临的选择 山东外贸职业学院 第三十二页，共六十一页。 质量环境安全 2.1 ISO9000标准是质量管理的模式和工具 ISO9000族标准总结了当代世界质量管理领域的成功经验，应用当前先进的管理理论，以简单明确的标准的形式向世人推荐了一套实用的管理模式。 ISO9000族标准使各国的质量管理保证活动统一在一个共同的基础之上，对推动组织的质量管理、实现质量目标、消除贸易壁垒、提高产品质量和顾客的满意程度等产生了积极而重大的作用。 山东外贸职业学院 第三十三页，共六十一页。 质量环境安全 2.2 世界贸易组织（WTO）将教育定为服务 世界贸易组织（WTO）服务贸易总协定将“教育服务”列入服务贸易范畴。“服务贸易总协定”第十三条规定：“除了由各国政府彻底资助的教学活动均属教育服务范畴。它覆盖基础教育、高等教育、成人继续教育和技术培训，所有WTO成员国均有权参与教育服务竞争。” 中国驻美大使