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- 2023-05-11 发布于四川
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本申请涉及一种结合RPA和AI的保险理赔业务处理方法、装置及电子设备,涉及RPA和AI技术领域,应用于人机协同平台,方法包括:获取待处理的协同识别任务,并从预设位置获取协同识别任务关联的目标理赔资料;基于目标理赔资料对协同识别任务进行处理,得到目标理赔资料对应的第二识别结果;将第二识别结果保存到预设位置,以使RPA机器人从预设位置获取第二识别结果,并根据第二识别结果进行理赔。实现了通过RPA机器人结合AI和人机协同平台的方式自动处理保险理赔业务,降低了人工成本,提高了业务处理效率,且利用人机协同
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114581917 A
(43)申请公布日 2022.06.03
(21)申请号 202210173950.9
(22)申请日 2022.02.24
(71)申请人 来也科技(北京)有限公司
地址 1
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