班级管理中学生情绪控制策略的案例分析.docxVIP

? ? 班级管理中学生情绪控制策略的案例分析 ? ? 张恺歆 汪美华 【摘? ?要】班级部分学生存在情绪失控的现象，这种现象不仅对学生的学习产生不良影响，还对其身心健康、人际交往等发展产生不利。教师要关注学生的情绪控制问题，实施“关心+接纳”“共情+疏导”“扬长+互助”“沟通+协作”策略，给学生情绪一处避难港湾、一个合理出口、一种积极体验、一个共育环境，帮助学生克服情绪失控的心理障碍，学会情绪管理的方法，快乐地融入集体，自信地成长。 【Key】班级管理;情绪控制;策略 【案例呈现】 在班级中，有一些认知能力发展较慢的学生。他们记忆、思维效果不良，学习感到吃力，跟不上正常的教学节奏，自认与班级同学存在着一定的差异。如果教育者自觉或不自觉地降低对他们的期望值，不及时关注他们，就会使他们敏感地认为自己遭遇遗弃，不被认可，出现自我封闭或破罐子破摔的心理问题。 小C是班里的一名学生，他天生有耳疾，虽经多次动手术矫正，但在听力上仍异于常人。由于治疗造成其缺课较多，无法跟上正常的学习进度。因为特殊，所以小C特别敏感，情绪经常失控，与同学矛盾不断。教师提醒几句，他就会立刻摆出一副不服气的样子，瞪着老师甚至顶嘴。情绪一失控，他就会大哭大闹、推翻桌椅甚至经常玩“失踪”，严重影响了自己和班级。小C的情绪问题成了班级的焦点和难点。 这样的学生，该拿什么来拯救呢？ 【培训启示】 在一次心理健康培训中，导师指出：“如果学生经常性地出现喊叫、打人等情绪失控的行为，往往是因为他们窝着一肚子火，想找个出气筒发泄，所以才会采用武力或其他方式进行发泄。” 那学生的火气是从哪里来的？据调查，学习压力、关系紧张、生理发育的影响等是造成学生情绪失控的主要因素。就拿小C来说，他在学习上是一个弱者，总认为别人瞧不起他，加上家长的过度宠爱，使之由自卑和任性衍生出不安全感和过度自尊，以自我为中心，不允许被丝毫侵犯，只要稍有不满，就会情绪失控，甚至寻死觅活，以此逼迫他人，造成人际关系紧张。而紧张的人际关系又导致他在学校生活中遇到拒绝、失败、不满的概率，发生情绪失调的频率也大大增加。 小C的情绪发泄一般没有明确的目的，也没有时间的规律：只要他感受到失败的压力或要求没有得到满足，就会产生不满情绪，就会随时发泄。因为他没有具体的发泄对象，所以才会选择逃离别人视线的发泄法——玩失踪，以此表达自己的不满。长此以往，会形成行惯性情绪发泄，即情绪失控。 【实践感悟】 针对小C的情况，需要教师利用心理辅导技术，从班级氛围的营造、家庭教育的配合、情绪宣泄方法的实施、人际关系的处理等方面进行系列指导，帮助小C用正确的方式发泄情绪，缓解人际关系，逐步克服情绪失控现象的发生。 一、关心+接纳，给心灵一个避难的港湾 小C这样的学生更渴望关怀和爱抚。教师可以从班级氛围的营造上下功夫，使之在关心、接纳的班级氛围中快乐生活。 （一）关心于细微处 小C非常敏感而自卑，每当他发现教师不自觉地降低对其的期望值或同学以别样的眼光看自己时，情绪就会失控。这对小C的发展是不利的。 教师应随时让小C感受到来自他人的关心。如教师在课堂教学中要多关注小C的表现，可以用目光或肢体语言对其进行赞许或提醒;在课间，可以通过摸摸他的头、拍拍他的肩等肢体接触以增加其安全感;还可以每天抽5分钟时间与他个别交流，尤其在他委屈时，更要静心聆听，以安抚其情绪…… 教师在学习生活的细微处主动付出关心，站在学生的角度分析其产生不良情绪的原因，使学生感受到自己被重视、被尊重，情绪因得以宣泄而得到缓解。 （二）接纳于群体中 每一个人都向往群体生活，希望融入群体，儿童也不例外。儿童群体是促进高级心理机能发展的核心因素，和谐的群体生活可以使人获得满足，消解不良情绪。因此，教师要积极创设和谐、包容的集体氛围，帮助学生改进人际关系。教师可以倡导学生去发现小C的优点，主动与其交往，绝不能因为他的特别而歧视他、嘲笑他，更不能表现得过于同情而伤害他的自尊心。于是，学生不再孤立小C，主动邀请他参与话题讨论、游戏活动，也接受小C的活动邀请;不再“大包大揽”他所有的困难，而是在他提出需求时优先给予帮助，同时在自己遇到困难时，也愿意接受小C的帮助。渐渐的，小C在班里有了好朋友，他们常常因共同话题聚在一起，小C也开始主动邀请同学一起参加活动。在群体生活中，小C不再孤独，情绪失控的次数在减少，时间在缩短。 二、共情+疏导，给情绪一个合理的出口 儿童常常通过语言和行为来表达、宣泄情绪，从而达到心理平衡。小C这样的学生往往采取一些过激或不恰当的宣泄方式，使师生不可理解、大伤脑筋。教师应采用“共情+疏导”的方式引导学生宣泄负面情绪，不至于给他们带来生理和心理上的障碍，同时也缓解师生之间的误会。 （一）认可情绪，让发泄不再有错 情绪失控往往是源于诉求得不到表达、理解。而共情是安抚