T MYPP 012-2023 攀枝花枇杷电商销售服务规范.pdfVIP

ICS 03. 100. 20 CCS A 10 T/MYPP 米易县草场批把专业技术协会团体标准 T/MYPP 012—2023 攀枝花批把电商销售服务规范 （征求意见稿） 2023 - xx - xx 发布 2023 - xx- xx 实施 米易县草场批把专业技术协会 发布 T/MYPP 012—2023 前- 言 本文件按照GB/T 1. 1 —2020 《标准化工作导则 第1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件山米易县农业农村局提出、归口并解释。 本文件起草单位：米易县农业农村局、中国检验认证集团四川有限公司、米易县草场批把专业技术 协会。 本文件主要起草人：张国花、周鹏飞、陈瑶、吴欣、杨利贵等。 II T/MYPP 012—2023 攀枝花批把电商销售服务规范 1 范围 本文件规定了攀枝花批把电子商务销售的基本要求、网上交易服务、客户评价、服务评价与改进等 要求。 本文件适用千攀枝花批耙电电商销售服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用千本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用千本 文件。 GB 2762 食品安全国家标准 食品中污染物限量 GB 2763 食品安全国家标准 食品中农药最大残留限量 GB/T 31524 电子商务平台运营与技术规范 GB/T 31526 电子商务平台服务质量评价与等级划分 GB/T 31782 电子商务可信交易要求 GB/T 34344 农产品物流包装材料通用技术要求 GB/T 35409 电子商务平台商家入驻审核规范 SB/T 11132 电子商务物流服务规范 DB 5104/T 14 优质批把等级划分 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 基本要求 4. 1 产品 4. 1. 1 质量应达到该品种作为商品所需的成熟度，具有该品种固有色泽和形状，果体完整，果皮平滑， 无腐烂、病虫害、病斑、异味和明显的机械伤；污染物限量、农药残留限量应符合GB 2762 、 GB 2763 的有关规定。 4. 1. 2 应进行产品分级并分装成件，产品质晕分级应符合DB5104/T 14 的要求，单果重?25g, 可溶性 固形物含量?12%。 4. 1.3 包装应符合GB/T 34344 和《定晕包装商品计量监督管理办法》的规定。 4. 1.4 应使用食用农产品承诺达标合格证，各类品牌标识的使用应符合相关部门的规定。 4. 2 销售方 4. 2. 1 应依法办理市场主体登记，符合GB/T 35409 的相关规定。 T/MYPP 012—2023 4. 2. 2 涉及跨境电子商务经营活动的企业应符合跨境电商有关法律、法规的规定。 4. 2.3 配备专门的销售、发货、运维、客服等电商运营人员。 4. 2.4 指定运营场所，配备办公、发货、储运等场地，配备电脑、手机等电商运营电子设备。 4. 2.5 应建立一个或多个电商销售渠道，如自建交易网站、第三方交易平台、社交工具、直播