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赠品及免费货管理办法 物美集团发展学院 2011年8月 第一页，共三十九页。 概念 通常我们所称的赠品实际上是赠品和免费货的统称。 赠品和免费货虽然都是指供应商或公司总部提供的免 费商品或物品,但二者在定义、分类和用途等方面略 有不同： 赠品主要是指免费赠送给顾客的商品或物品； 免费货则特指供应商免费提供给物美的商品。 适用范围：超市事业部大卖场、标超大店、精品超市。 学习对象：生杂百全员（含促销员），接待、仓管、防 损全员 第二页，共三十九页。 目 录 赠品管理 一 1.1赠品的定义 1.2赠品的分类 1.3赠品的用途 1.4赠品的管理方式 1.5赠品订货 1.6赠品收货 1.7赠品派发 1.8赠品管控 1.9赠品退货 第三页，共三十九页。 免费货管理 二 2.1免费货的定义 2.2免费货的用途 2.3免费货的管理原则 2.4免费货订货 2.5免费货收货 2.6免费货管控 目 录 课后练习 三 第四页，共三十九页。 一、赠品管理 1.1赠品的定义： 赠品是指由供应商或公司总部提供给店铺的商 品、礼品或其他物品，一般以商品搭赠、销售奖 励等形式免费赠送给顾客，以促进店铺销售，提 升顾客服务体验。 1.2赠品的分类： 不可扫描赠品： 可扫描赠品： 已捆绑赠品 未捆绑赠品 通过系统维