2022年云南省保山市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2022年云南省保山市导游资格导游业务预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于( )。A.职务称 B.一般称 C.职业称 D.代词称? 2.导游讲解的最基本的原则不包括（　　）。 A.科学性 B.针对性 C.计划性 D.灵活性?3.第?45?题?外语导游的讲述要避免家乡音和汉语语法的影响，讲地道的外语。这体现了导游语言正确性中的（　　）。4.计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若无明文规定，导游人员最好事先与 ( )商量，然后安排。A.旅行社 B.领队 C.全陪 D.旅游者? 5.为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（　　）。 A.海外领队 B.地陪 C.景点讲解员 D.全陪?6.在核对、商定日程时，如( )，地陪一般应婉拒，并说明已方不便单方面不执行合同。A.重点活动项目时间需要变更?B.领队、全陪、旅游者对日程提出异议?C.领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格?D.全陪、地陪手中的接待计划有出入?7.一旦发生误机事故，导游员首先应该( )。A.报告旅行社 B.尽快与机场联系 C.稳定旅游者情绪 D.通知下一站做调整? 8.旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在（　　）以前办理退房手续。 A.早上8：00 B.中午12：00 C.下午4：00 D.晚上8：00?9.下列客人中必须填写“中华人民共和国海关出境旅客行李物品申报单”的是（）。A.携带15000元人民币现钞的游客?B.携带有一尊60克重金佛像的游客?C.携带有价值3500元人民币数码相机的游客?D.携带4000美元外币现钞的游客?10.第?24?题?触景生情贵在（　　）。 二、多选题(10题) 11. 一般说来，东方人思维方式的特点是（　　）。 A.由远到近 B.由抽象到具体 C.由小到大 D.由近到远?12.第?66?题?下列选项中，属于个人事故的是（　）。? 13.导游人员为游客提供接站服务的“人住饭店服务”包括的工作内容有( )。 A.后续工作不必及时安排 B.与客人确认日程安排 C.办理住店手续 D.介绍饭店设施? 14.旅游团在一地游览结束，导游员在送团前应对交通票据进行（　　）核实。 A.计划时间 B.变化时间 C.票面时问 D.时刻表时间 E.问讯时间?15.第?61?题?丢失台湾同胞旅行证明时，失主可向（　　）报失，经核实后发给一次性有效的出入境通行证。16.下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有( )。A.清明扫墓 B.端午赛龙舟 C.中秋吃月饼 D.重阳登高郊游? 17.虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的( )。 A.艺术价值 B.民间传说 C.历史沿革 D.趣闻逸事? 18.商定、核定日程是旅游团队抵达后的一项重要工作，一般核定日程主要针对( )。 A.特种旅游团队 B.重点旅游团队 C.大众常规旅游团队 D.散客?19.比较常见的特殊交通形式有( )。A.观光电梯 B.画舫 C.高速铁路 D.索道? 20.导游员小王在上午9：20到达机场，然而本应在9：30到达的游客一直到10：00还未 接到，小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日8：30抵达的 航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店等候……该案例属于旅游事故中的（　　）事故。 A.漏接 B.空接 C.错接 D.责任? 三、判断题(10题) 21.护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（　）A.是 B.否?22.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。( )A.是 B.否?23.地陪在与领队、全陪的合作中，要特别注意尊重领队和全陪；相互支持，相互沟通；尽力避免正面冲突。（）A.是 B.否? 24.导游人员可以自行决定增加或减少旅游活动项目。( ) A.否 B.是?25.在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。 ( )A.是 B.否?26.为了产生良好的导游效果，导游人员应严谨认真，不应采用投其所好的讲解方法。 【 】A.是 B.否?27.虚实结合法中的“实”指的是与景观有关的民间传说。( )A.是 B.否?28.旅游者未经有关部门允许，在我国散发宗教宣传品，导游人员一定要予以劝阻，阐述我国宗教政策。( )A.是 B.否?29.全陪应努力使旅游团参观游览全过程安全、顺利，使游客详细了解参观游览对象的特色、历史背景等，以及其他感兴趣的问题。 （　　）A.是 B.否?30.第?45?