设备故障报修流程.docx

设备设施故障报修流程 编制: 赵海龙 审核： 审定: 会签： 批准: 盐城市沿海固体废料处置有限公司二 0 一六年七月二十六日 - 1 - 目的 规范设备维修程序，保证设备保障力度，及维修质量，保证及时维修高效低耗。 适用范围 适用公司所有设备设施的使用部门故障报修维修3.设备报修说明 1、报修 正常情况下使用报修单报修； 紧急情况下可使用电话报修，事后补填报修单； (3)报修部门应说明维修项目和准确地点。 2、派工 接到报修后，设备管理工程师根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务； 如报修项目影响范围较大，须及时通知主管部门，并做好准备工作；待维修任务完成后，将维修结果 告知主管部门领导。 3、组织实施 (1)设备管理工程师根据维修项目分派任务，重要项目须亲自到达现场； (2)随时了解维修人员工作完成情况和故障所处位置情况； (3)对于紧急报修，要求在接到报修后10 分钟内到达维修现场。4、维修 区域设备管理员接到维修任务后，带维修单及时赶到维修地点排除故障； 须报修人员在场配合时，不得随意动用现场与维修无关的物品，保持维修现场整洁，维修结束后清理 现场，做到无工作痕迹，人走场地清。 如维修有困难，可带回损坏设备并通知厂家检测维修，将故障原因做简单描述，并初步判定故障所需 配件信息，向设备管理工程师或设备经理汇报，并申请委外维修。 5、完成 维修任务完成后，请报修单位签名验收，维修人员须在维修单上注明完成时间、更换配件及维修人姓 - 2 - 名、报修人员确认； 对维修单进行审核之后，将已完成的维修单整理归档，未完成的分情况进行如下处理： 对因缺配件无法完成的维修任务，待配件到位后及时完成该项任务； 机构名称对应人员 机构名称 对应人员 联系方式 设备中控负责人 设备使用负责人 设备维护工程师 电气仪表工程师生产部经理 设备管理部经理采购 副总经理 总经理 驱动因素 驱动因素一：生产的需求 输入和输出 输入：设备故障 输出：设备维修完成 流程范围 起点：设备的报修 终点：设备维修完毕、存档 - 3 - 机构职责 机构名称 机构名称 职责列表 设备操作人 负责写明故障描述情况，并上报到该区域设备维修人员 区域设备维修人员 负责判定设备的故障原因，及时维修并记录 设备使用单位负责人 负责维修完毕的签收确认 设备维修人员 负责委外维修申请、记录维修更换配件档案（更换日期，质保期） 生产部经理 负责委外维修完毕的审核 采购部 负责委外维修的会签 设备管理经理 负责委外维修的审核与验收。 副总/总经理 负责委外维修的批准 采购员 联系设备厂商进行设备维修以及配件采购 维修厂家 维修设备 流程图 - 4 - 沿 海 固 废 设备报修流程图 设备操作人 设备维修员设备使用单  发现设备故障，并填写设备维修申请表  接收申请，并对故障进行判定，是否进行自主维修  R3 Y 自主维修，负责维修设备 并填写维修记录 Y 位负责人设备维修员 R1 N R1 委外维修，说明设备损坏情况，填写委外维修单  N 签字确 生产部经理  审核 签字确认 Y 设备管理部 经理 批准 N 采购部 会签 R3 副总/总经理 采购员 维修厂家时间  审批 接收审批后的申请，联系厂家维修 3-5 个工作日 - 5 - 活动编号活动名称 活动编号 活动名称 活动负责机构 活动 输入 活动操作 1 设备维修申请 设备操作人 设备维修申请单 根据设备的故障描述填写维修申请 2 设备故障的判别 设备维修人员 判断设备故障情 根据设备损坏的情况判断是否能自主维 况 修 3 确认设备维修 设备使用单位报修人 确认维修状态 负责对维修后的设备进行确认 4 委外申请 设备维修人员 填写委外申请 填写设备的实际损坏情况 5 委外申请单的审核 设备管理工程师 会签委外申请单 对委外申请单进行审核 6 委外申请单的会签 采购部 会签委外申请单 对审核后的委外申请单进行会签 7 委外申请单的批准 设备经理 批准委外申请单 对审核后的委外申请单进行批准 8 委外申请单的审批 副总/总经理 审批委外申请单 对审核、会签后的委外申请单进行审批 9 联系厂家对设备进行维修 采购员 联系厂家 负责联系厂家对设备进行维修 - 6 - 流程记录 设备维修申请单 设备委外维修申请单设备维修记录 流程附件 无 相关文件 设备维修申请单 设备委外维修申请单设备维修记录 - 7 - 设备维修申请表 申请部门设备名称设备型号 所需备件 故障原因：  备件金额合计  日 期维修项目完成日期预计金额预计金额预计金额预计金额 表单编号：ED-1607-26 A1 采购部意见： 申请人： 使用部门经理： 采购主管： 厂部意见： 副总经理： 总经理意见： 备注：